- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren das 1. mal in der Dom. Rep. und in Punta Cana. Es hat uns sehr gut gefallen. Wir sind absolut positiv überrascht. Die Anlage ist sehr groß und absolut gepflegt. Für die Nahrungsaufnahme ist immer und überall gesorgt. Es gibt genügend Auswahl an Restaurants. Das Essen ist sehr gut und Vielfältig. Wünsche bleiben da nicht offen. Das Personal ist absolut TOP! So eine Freundlichkeit trifft man selten, ob an der Rezeption oder im Restaurant oder an den Bars oder die Putzfrauen. Immer ein Lächeln im Gesicht oder zu Späßen aufgelegt. Teilweise bekommt man in den Restaurants echte Unterhaltung von den Kellnern geboten. Die Zimmer sind groß und geräumig und werden täglich gereinigt. Da ist das einzige kleine Manko - die Putzfrauen haben bis Abends 17 Uhr geputzt. Wenn man vom Strand nach 16 Uhr kam und die Zimmer immer noch nicht gereinigt waren, ist das nicht wirklich toll. Danach kommen 5 verschiedene Putzfrauen und jede bringt andere Handtücher aufs Zimmer, Badehandtuch, Handtuch nur für die Hände etc. leider bekommt man da nicht 10 Minuten Ruhe bzw. kann man sich nicht ungestört für das Abendessen fertig machen. Der Strand ist sehr schön, allerdings wurden bei uns ziemlich viel Algen angeschwemmt, aber das ist die Natur, da hat ein Hotel kaum Einfluß. Wir können auf alle Fälle das Hotel weiter empfehlen und wir waren nicht das letztemal in Punta Cana.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ute |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 44 |
Sehr geehrte Frau Ute, Wir bedanken uns ganz herzlichen für Ihre netten Kommentare. Es freut es uns dass Sie, trotzdem einige Schwierigkeiten, Schöne Ferien bei uns hatten. über die tägliche Reinigung, fragen Sie unser Gästeservice!!! Sie können die Tageszeit für Ihr Zimmer gereinigt werden. Wir wünschen Ihnen Frohe Weihnachten und ein glückliches Neues Jahr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen O. Suberví