- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren in diesem Jahr zum 5. Mal im Grand Side und wurden, wie erwartet, nicht enttäuscht. Alles in Allem wieder ein gelungener, erholsamer Urlaub. Ganz großes Dankeschön an das Team der Rezeption unter der Leitung von Arzu und Metin. Sie haben uns bei der Geburtstagsfeier eines Familienmitglieds toll unterstützt, unser Zimmer phantastisch dekorieren lassen, den gesamten Tag mit kleinen Überraschungen und Geschenken verschönert und am Abend gab es noch dazu eine leckere Torte. Das Serviceteam sei an dieser Stelle besonders hervorgehoben. Ob bei Sonne, Regen, Gewitter – jeder hat jeden Tag ein Lächeln im Gesicht und versucht nach allen Kräften, den Gästen den Urlaub angenehm zu gestalten. Alle sprechen wenigstens ein bißchen deutsch und nehmen sich gern die Zeit mit den Gästen zu reden. Unser besonderer Dank an unsere Kellner Mustafa (Mach hinne), Fatih, Sadettin, Önder, Cengiz, Musa, Azem, Abdullah, Ismail und Ömer sowie Emre, Merve und Mevlüt vom Barteam. Nicht zu vergessen, die stillen, immer fleissigen Helfer im Hintergrund, die Gärtner, die Zimmerreinigung, ohne deren Arbeit der Wohlfühlfaktor bei weitem nicht so groß wäre. Imdat kümmert sich um die Gäste am Strand und Pool. Auch er ist unermüdlich beim Sauberhalten und Verschönern seines „Reviers“. In diesem Jahr wurden Bananenpflanzen gesetzt, dies wird den Strandabschnitt des Grand Side noch etwas attraktiver machen. Es sollte jedoch darauf geachtet werden, dass nur Gäste des Grand Side den Hotelstrand nutzen. In diesem Jahr konnten wir beobachten, dass sich auch Gäste vom Nachbarhotel Hotel Side Bella Luna an den Grand Side Strand verirrten. Auch in diesem Jahr war die Küche wieder kreativ und hat schmackhafte Speisen gezaubert. Eine große Auswahl an Salaten, Vorspeisen und Desserts. Ich glaube, hier findet jeder etwas. Es werden u. a auch Produkte von der eigenen Biofarm verwendet. Verbessert hat sich im Vergleich zum Vorjahr auf jeden Fall die Animation. Tolle Abendshows (auch unter grandioser Mitwirkung von Arzu und Metin vom Rezepzionsteam – ihr wart toll!), angenehme, unaufdringliche Präsenz während des Tages. Man konnte, musste aber nicht an den gebotenen Aktivitäten teilnehmen. Perfekt wäre das Team, wenn die Animateure besser deutsch sprechen würden und die Truppe auch im kommenden Jahr die Chance erhält, zusammenzubleiben. Ein Besuch bei Süleyman (Friseur) und Özcan (Juwelier) gehören mittlerweile für uns zu einem gelungenem Urlaub dazu. Guter Service, faire Preise, vielen Dank!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 12 |