Hotel Grand Side

Hotelanlage ist schön und gefplegt und das war es dann auch schon. Neu renovierte Zimmer, jedoch zu klein und dreckig. Angeblich ruhiges, deutsch-besuchtes Familienhotel... stimmt nicht! Russenüberschuss, nervige laute Animateure und Musik, schlechtes Servicepersonal und nur mittelmäßiges Essen. Strand ist dreckig und Stranboy ist mehr abwesend. Rezeptionist ist unfreundlich und vermittelt, dass man nicht willkommen ist. Schlechtes WLAN gegen überteuerte Gebühr. Haben das Hotel über Probleme informiert und wurden ignoriert. Hier ist das Geld der König, nicht der Gast. War schon öfter in der Türkei und habe so eine Serviceflaute noch nie erlebt. Einziges Plus: Fotograf Beytullah. Er ist freundlich und hat Ahnung von seinem Beruf. Die Bilder die er macht sind super.

Zimmer sind neu renoviert gewesen, mit nachträglichem Einbau einer Klimaanlage im Nebenhaus. Nichts für Menschen über 1,85 m Körpergröße. Fernsehen funktioniert eher sporadisch, wenn die Schüssel dann mal Astra reinbekommt. Am Bezugstag des Zimmers wurde zu vor nicht abgestaubt und auch nicht nass gewischt. Auch während der Woche wurde nur sicht gereinigt. Die Dusche wurde kein einziges Mal geputzt. Hatte ein Duschgelfleck hinterlassen, der am letzten Tag immernoch an der Wand klebte. Tische wurden teilweise nicht abgewischt, und Tassen nur kurz mit Wasser und Lappen ausgwischt (Teerückstände vorhanden). Zucker und Kaffee nur sporadisch aufgefüllt und Müllbeutel liegengelassen. Ist man barfuss gelaufen, hatte man später schwarze Füße. WLAN Empfang im Flur in Ordnung, auf dem Zimmer jedoch schlecht.

Live-Cooking war genießbar und unterschied sich qualitativ sehr von den in den Chafing-Dishes presentierten Speisen. Durch zu frühes aufbauen des Buffets war das Essen teilweise übergar und das Fleich trocken. Haben dadurch hauptsächlich Außerhalb gegessen.

Das Service Personal wirkte unkoordiniert, wuselte eher rum. Kaum Deutschkentnisse für ein angeblich Deutsches Stammgasthotel. Teller wurden einem fast unter der Nase weggenommen, man hatte noch nicht ein mal die Gelegenheit sich den Mund abzuwischen und das Betseck abzulegen. In der Poolbar konnte man vergebens auf bestellte Getränke warten, wenn man dann mal eine Servicekraft gefunden hatte, die nicht nur mit dem abräumen beschäftigt war. Blau gefärbte Haare und bunter Nagellack sind für mich persönlich ein "no-go" (komme aus Gastronomie)

Liegt 5 km von Side Altstadt entfernt, Einkaufsmöglichkeiten jedoch oben auf Hauptstrasse vorhanden. Hotel liegt direkt am Strand wie ausgeschrieben. Muss Taxi oder öffentlich Verkehrsmittel nutzen um nach Side oder Manavgat zu gelangen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

War vorhanden, jedoch nicht genutzt, da Animateure sehr unfreundlich und laut wirkten. Haben sich auch nicht großartig bemüht, mit den Gästen zu interagieren, wie man es von anderen Hotel gewohnt ist. Der Strand war groß und der Hotelbereich erkennbar, jedoch war das Strandboy sich seines Aufgabnefelds nicht ganz bewusst. Schirme mussten selbst geöffnet werden, Liegen wurde nicht gesäubert und sahen "versifft" aus. Müll und Zigarettenstummel fanden sich überall im Strand und größere PLastikmüllteile wurde einfach im vorderen Strandbereich richtung Meer liegen gelassen. Nur Animateur Anes hat ab und an, wenn am Strand, den Gästen mit Liegen und Schirmen geholfen