Hotel Grand Side

Ich bin Wiederholungstäterin und zum 2. mal in diesem Hotel gewesen. Mein Mann war zum ersten Mal da und von der Ankunft im Hotel bis zur Abreise genauso glücklich wie ich mit der Hotelwahl. Ich fand das Haus noch viel besser als im letzten Jahr, da sich der Service weiter verbessert hat und das Animationsteam komplett ausgewechselt worden ist und seine Arbeit perfekt gemacht hat. In dem Haus befinden sich zu 95% Deutsche. Der Rest sind deutschsprachige Gäste wie z.B. Österreicher, Schweizer, Belgier oder Niederländer. Das familiäre Ambiente und die überaus freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter dieses Hause ist mit keinem anderen Hotel in dem ich je war zu vergleichen. Vom Rezeptionsteam, dem Kofferboy über die Küchenkräfte und Hilfskellner bis hin zum Servicepersonal und Zimmermädchen waren alle super lieb und freundlich. Wer ein Partyhotel sucht ist hier falsch. Wer in eine Familie aufgenommen werden möchte und eine erholsame Zeit verbringen möchte ist hier genau richtig. Wlan ist im Hotel kostenpflichtig. Das wäre der einzige Punkt, der noch verbessert werden könnte. Aber der Empfang ist auch am Strand super. Mit Telefonkarten kann man außerhalb des Hotels super telefonieren und vor allem auch günstig. Für uns gibt es nur ein Fazit: Nächstes Jahr sind wir wieder da. :))

Geräumig mit genügend Kleiderbügeln und mit einem Spiegelschrank und einem beleuchteten Kosmetikspiegel. Minibar und Safe free. Immer sauber. Mehr brauche ich nicht im Urlaub,

All inklusive. Es fehlt einem an nichts. Das Essen ist sehr lecker und mit liebe angerichtet. Da sich in dem Hotel fast nur Deutsche befinden und die Deutschen sehr auf Hygiene und Sauberkeit achten, wird Sauberkeit sehr groß geschrieben. Nicht nur im Speisesaal sondern auch am Strand und Pool. Frühstück gab es im Restaurant. Mittagessen konnte man am Strand oder im Restaurant (wir waren immer am Strand), nachmittags gab es frisches Obst und Gebäck und Abends wieder Buffet im Restaurant. Die Herren haben (zumindest bei heißen Temperaturen) keine lange Hosen Pflicht. Aber gepflegt sollte es schon sein ;) Das Serviceteam ist auch ohne Trinkgeld freundlich und zuvor kommend. Aber bei so einem Team gebe ich immer gerne jedem Trinkgeld. Das Panoramarestaurant haben wir ausprobiert, weil wir soviel gutes davon gehört haben. Wir waren zum Steakessen da. Der Ausblick ein Traum, aber mit 15 € / p.P. sehr teuer für die Leistung. Somit haben wir es einmal in Anspruch genommen, aber nochmal würden wir das nicht mehr buchen. Zudem war es sehr sehr kalt in dem Restaurant und ich musste mit Jeansjacke essen :(

Der Service ist das beste an diesem Hotel. Die Zimmerreinigung ist super gründlich. Unser Zimmer war immer um 13.00 Uhr schon gereinigt. Über den Umgang mit Beschwerden kann ich nichts sagen, da wir keine hatten. Das Team der Rezeption spricht sehr gutes Deutsch und ich möchte die Freundlichkeit von Metin und Gigdem hervorheben. Das Serviceteam hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen und waren mit Spaß und Freude bei der Arbeit. Vom Serviceteam möchte ich besonders Musa, Mustafa, Merve, Ömer, Abdullah und Kadir Sak hervorheben. Der Barmann Emre ist durch nichts zu ersetzen und seine Hingabe zur Arbeit mit nichts zu vergleichen. Am Strand sorgt Imdat für das Wohl der Gäste und auch er ist mit Herz und Seele dabei, Vielen Dank an euch. Bleibt so wie ihr seid.

Direkte Strandnähe. Ausflüge können im Hotel oder aber über Traum Tours außerhalb gut gebucht werden. Wir haben dieses Jahr wieder außerhalb gebucht und waren wieder top zufrieden. Eine Dolmus Station (öffentlicher Bus) ca. 100 m vom Hotel entfernt. Für 1 € kommt man nach Side City oder Kumköy oder für 1,50 € kommt man bis nach Manavgat. Vom Flughafen aus beträgt die Fahrzeit ca. 1 Stunde. Die Anlage ist klein und mit kurzen Wegen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bisher habe ich in keinem Hotel auch nur irgendeinen Kontakt mit dem Animationsteam gehabt. Aber dieses Jahr war es anders. Das Team war jung und dynamisch und sehr, sehr lieb. Besonders gut haben wir und mit Ferhat, Arda, Tonia und Sofia verstanden. Ich hoffe sehr, dass sie nächstes Jahr auch noch da sind. Weiter so! Liegestühle werden von den Gästen nicht reserviert. Wie haben immer einen Platz bekommen. Egal ob am Strand oder Pool. Selbst als wir einen Tag um 13.00 Uhr vom Ausflug zurückkamen gab es am Pool noch Liegen in der 1. Reihe und auch am Strand gab es keinen Liegen oder Schirm Mangel. Den Kinderclub kann ich nicht bewerten, aber ich denke die Mädels vom Animationsteam haben ihre Arbeit gut gemacht. Allerdings waren in der Vorsaison wenig Kinder in dem Hotel.