Das Hotel Grand Side ist ein gutes Hotel ! Die Grösse der Hotelanlage ist sehr angemessen und gut geeignet sowohl für Paare als auch für Familien. Die Sauberkeit ist völlig in Ordnung, bis auf die "Best Price Zimmer"(z.B.Zi.415), welche nicht nur klein, muffig und dunkel sind sondern auch abgewohnt erscheinen. Ein Zimmerwechsel war für uns erst am 2. Tag möglich. Auch das 2. Zimmer entsprach in mehreren Punkten nicht dem Preis- Leistungsverhältniss! Ein erneuter Zimmerwechsel war laut Rezeption- und zuständigem Manager- aufgrund absoluter Überbuchung dieses Hotels nicht möglich!!! Wir MUSSTEN nun das Hotel wechseln ( so oder so...) , eine weitere Unterbringung in diesem Hotel war angeblich nicht möglich, sowohl im billig Zimmer wie auch anderweitig!!! Das war so unverschämt !!! Nur Ärger und Stress... Und wir waren nicht die Einzigen... Nach 2 Nächten wurden wir in das Hotel zurück geholt... nachdem auch die REISELEITUNGEN von uns involviert wurde... ein Zimmer war auf einmal mit Meerblick möglich!!! Trotz schlechter Rezeption war der Rest des Hotels und Personals vorbildlich... freundlich,höfflich, nie aufdringlich... Super schönes Hotel, tolles Urlaubsziel... Essen vielfältig, gut verträglich, immer genug für alle da- egal wann... Wenn das Zimmer mit den gebuchten Leistungen von ANFANG an überein stimmt, lohnt sich dieses Hotel für einen wirklich schönen Urlaub... vorallem im Oktober... Wetter ideal.
Folge dessen, dass wir 3 Zimmer des Hotels bewohnt hatten... bewerten wir diese alle unterschiedlich, unsere gebuchte Preis-Leistung stimmt nur mit unserem letzten Zimmer überein! Dieses war wirklich gut... warum nicht von Anfang an so??? Echt Schade... Wasserkocher mit Tee und Kaffee- Angebot war dennoch in allen Zimmern vorzufinden. Minibar immer aufgefüllt... Probleme unserer ersten 2 Zimmer : Keine Terrasse( 1. Zi.), Balkon für 4-6 Zimmer zusammen (2. Zi.), kaputte Duschwannen, alte Sanitäreinrichtungen, laut, dunkel, muffig...und einiges mehr
Super gut... Essen spitze, reichlich, viel und immer Verschiedenes, Auswahl echt gut... Lob an das gesamte Küchen - und GastronomieTeam. Daumen hoch ... weiter so...
Freundlichkeit und Service des GESAMTEN Personals sehr gut, bis auf die sparsame Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Rezeptionspersonals ( auch Manager), welche schlecht mit Beschwerden umgehen können...
Gute Lage, auch Umgebung stimmt. Strand direkt am Hotel. Side und Kumköy gut zu erreichen, mit Bus, Taxi oder auch zu Fuss ( auch über den Srand). Einziges Manko sind die Steine am Strand wie auch im Meer...hier ist Vorsicht geboten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Super!!! Endlich mal Animateure, die es wissen mit Urlaubern/ Gästen umzugehen... nie aufdringlich... immer freundlich... - gutes Angebot an Aktivitäten für den Tag - super Abendanimation - immer present ... bitte weiter so... gutes Team...!!! Pooll sehr schön, sauber und nicht überfüllt. Pool und Pool mit Rutschen getrennt voneinander, dadurch auch für Paare ohne Kinder ruhig am " Hauptpool"! Rutschen fetzt aber auch für grosse Kinder ;-)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sebastian & Nadja |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |