Hotel Grand Side

Das Hotel liegt direkt am Strand, nur durch die Promenade vom Wasser getrennt. Auf einem großzügigen Areal umschließt es in L-Form den Pool und die Gartenanlage. Die meisten Zimmer haben direkten oder seitlichen Meerblick. Bis nach Side (knapp 5 km) läuft man eine gute Stunde, oder man nimmt den Dolmus (Haltestelle 100 m vor dem Hotel, ca. 1,50 €), oder ein Taxi (ca. 8,- €, sonstige Taxipreise siehe Foto). Trotz voller Belegung mit rund 360 Gästen wird es nirgendwo richtig eng. Im Restaurant, am Pool oder Strand ist überall noch ein Platz bzw. Liege frei. Allerdings soll ab dem nächsten Jahr umgebaut und aufgestockt werden. Dann wird es möglicherweise deutlich enger. Die Gästestruktur war Ende April bei ca. 75 % Rentnern, ansonsten überwiegend oberhalb von etwa 40 Jahren. Fast ausschließlich Deutsche, vereinzelt Niederländer, Franzosen, Österreicher, Schweizer. Das Haus wird als 4-Sterne-Haus angeboten, ist also mit 5-Sterne-Hotels nicht direkt zu vergleichen – obwohl das wiederholt von diversen Gästen gemacht wurde. Es ist halt schon etwas älter (über 20 Jahre), aber alles ist ordentlich gepflegt und sehr sauber. Im Hotel und der gesamten Anlage sieht man ständig Personal beim Putzen, Wischen, Rasen mähen und so weiter. Baulicher Zustand und Ausstattung entsprechen natürlich nicht dem neuesten Stand der Technik, aber es ist alles „in Schuss“. Telefonate sollte man von den öffentlichen Telefonzellen aus führen, Zimmertelefon oder Handy sind deutlich teurer. Karten bekommt man entweder bei der türkischen Post (PTT, für 4 Lira), oder in jedem Kiosk (um 3 Euro). Viele Einkaufsgeschäfte stellen jetzt auf „feste Preise“ um. Die Ware ist bereits ausgezeichnet, gehandelt wird nicht mehr. Zahlen kann man fast überall mit Euro. Ausflüge können bei der Reiseleitung gebucht werden, oder direkt bei verschiedenen Anbietern vor dem Hotel bzw. in der Einkaufsstraße. Sehenswert, auch wenn nicht ganz günstig: Die Show „Fire of Anatolia“ in der neuen Arena von Aspendos. Bucht man bei TUI, hat man diverse Vorzüge (vorrangiger Einlass, i. d. R. Abendessen eingeschlossen). Im Internet-Café Achtung bei der Tastatur: Die Tasten sitzen teilweise an anderen Stellen als gewohnt. Der (türkische) Buchstabe „ı“ sitzt an der gleichen Stelle wie der (deutsche) Buchstabe „i“, hat aber eine ganz andere Bedeutung. Deswegen kommen z. B. auch manche Urlaubs-Mails nie an…

Unser Zimmer (312) war vergleichsweise groß. Dritter Stock, direkter Meerblick. Doppelbett mit guten (harten) Matratzen, allerdings recht niedrig. Sofa, 2 Sessel, Schreibtisch, Balkon, Fernseher, Minibar, Kofferablage. 4-türiger Einbauschrank mit Aufhänge- und Ablagemöglichkeiten. Bad ebenfalls ausreichend, jedoch mit sehr hohem Einstieg in die Wanne. Nichts für Gäste mit körperlichen Einschränkungen. Es soll aber auch Zimmer mit Duschkabinen geben. Der Safe (mit Schlüssel) allerdings eher traurig: ausreichend für Pass, Geldbörse, Handy und Fotoapparat. Größere Kamera oder Filmkamera sehr fraglich, Laptop oder selbst ein Netbook passen nicht rein.

Das Speisenangebot ist vielfältig und schmackhaft. Für jede(n) ist etwas dabei. Täglich verschiedene Fleisch-, Fisch- und vegetarische Gerichte. Suppen, Rohkost- und angemachte Salate. Diverse Brotsorten, mehrere Wurst-, Käse- und süße Auflagen. Pops, Smacks, Flakes, Obst. Reichlich süße Nachtische. Wer hier nicht zufrieden ist, wird es auch zu Hause nicht sein. Zu bemängeln ist allerdings das Getränkeangebot. Im AI enthalten sind antialkoholische Getränke, diverse Tees und Kaffee aus dem Automaten. Darüber hinaus aber nur einige wenige – preiswerte – einheimische Alkoholika. Es gibt z. B. nicht das beliebte EFES-Bier, stattdessen PERGE (das im Einkauf weniger kostet). YAKTA-Raki, von dem ich in 25 Türkei-Urlauben noch nichts gehört habe. Der HARMAN-Wein wurde zwar probiert, aber nur von wenigen Gästen weiter getrunken. Kein Glas Sekt (nur flaschenweiser Verkauf). Kein „namhafter“ Cognac, Raki, Whisky oder Wodka. Keine Cocktails, kein Campari oder Martini. Kein Capuccino, Espresso oder Mokka – alles kostet extra oder ist teilweise auch gar nicht verfügbar. Dafür aber frisch gepresster Orangensaft für nur 1,- Euro / Glas. Die Minibar auf dem Zimmer ist mit alkoholfreien Getränken bestückt (stilles und Mineralwasser, Cola, Fanta). Sie wird täglich aufgefüllt.

Das Personal ist durchweg freundlich und immer bemüht, den Gästen den Urlaub angenehm zu machen. Fast jede(r) spricht deutsch, zumindest ein paar Worte. Viele arbeiten bereits länger hier, was in der Türkei nicht unbedingt Standard ist. Auch wenn m. E. alle gut waren, einige fielen uns doch besonders positiv auf: im Barbereich Fatma Gül M. und Emre C., und im Restaurant Önder K. und Musa Y. Leider tragen die Bediensteten keine Namenschilder. So muss man immer nachfragen, wie die jeweiligen Personen heißen. Schilder sollen aber bestellt sein. Eine Guest-Relation gibt es im Hotel zwar nicht. Dafür ist aber die Rezeption rund um die Uhr besetzt. Dort kann man ebenfalls alle Anliegen loswerden, und man kümmert sich. Auch die Reiseleitung (Selvi von der TUI) war fast täglich – teilweise mehrfach – im Haus. Insgesamt ist die Zufriedenheitsquote der Gäste recht hoch, was sich auch in den Bewertungsportalen und im hohen Anteil von langjährigen Stammgästen widerspiegelt.

Vom Flughafen bis zum Hotel braucht der Bus rund eine Stunde. In der unmittelbaren Umgebung findet man strandseitig weitere Hotels, private Appartements und eine kleine Bar / Restaurant. Landseitig nach ca. 100 m einen Taxistand und eine Ausflugsvermittlung, davor 2 Telefonzellen. Nach etwa 200 m eine Dolmus-Station, eine Einkaufsstraße mit Bekleidungsgeschäften, Apotheken, Optikern, Juwelieren, Kiosken, weiteren Telefonzellen… Also alles, was man in der Türkei „braucht“. Zum neuen Einkaufscenter in Kumköy läuft man ungefähr eine halbe Stunde. Aber Vorsicht: Kumköy selbst ist zur Zeit (Mai 2012) eine einzige Baustelle. Alles wird umgestaltet, viele Straßen sind nur notdürftig begeh- und befahrbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Haus befindet sich ein kleinerer Spa-Bereich, der aber alles „Wichtige“ im Programm hat. Sogar zu recht moderaten Preisen. Wir haben dort lediglich das Hamam-Programm gebucht (Hamam, Peeling, Schaumwäsche und Ganzkörper-Massage) und waren durchweg zufrieden. Es ist außerdem eine kleine Internet-Ecke vorhanden (4 PC’s, kostenpflichtig, leider kein WLAN im Haus). Dazu ein Spieleraum, in dem auch ein Regal mit zurückgelassenen Büchern der Vorurlauber steht. Es gibt einen Schneider, einen Friseur (gut und günstig, siehe Foto) und einen Kiosk. Das Animationsteam ist sehr aufmerksam und bemüht, ohne aber aufdringlich zu sein. Es werden vielfältige Tages-Animationen angeboten (wie Boccia, Volleyball, Aquagymnastik, Bauchtanz-Kurs, Darts, Poolspiele und einiges mehr – siehe Foto), sowie täglich wechselnde Abend-Animation. Kinderanimation ist vorhanden. Mein besonderer Dank geht hier an Katja und Taner für viel Spaß und auch intensive Gespräche, und an den immer zu Späßen aufgelegten Hakan.