- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben zum 12. mal Urlaub in der Türkei gemacht, aber zum 1. mal im Hotel Grand Side Kumköy gewohnt und waren von diesem Hotel rundum begeistert. Zusammen mit einem befreundeten Ehepaar haben wir einen Urlaub genossen, der keine Wünsche übrig ließ. Es gibt mit Sicherheit bessere Hotels, aber das Preis-/ Leistungsverhältnis wurde von keinem der vorherigen Hotels in den wir waren nur annähernd erreicht. Besonders zu erwähnen ist die Herzlichkeit und Freundlichkeit des Personals, das trotz Stress immer ein Lächeln für die Gäste übrig hatte und alle Wüsche schnellstmöglich zufriedenstellte. Dafür möchten wir ganz herzlich danke sagen. Nicht vergessen möchten wir den Bereich Service, mit dem wir den meisten Kontakt hatten, ein Dankeschön an die Kellner Abdullah, Mustafa und Musa für die Aufmerksamkeit die uns in dieser Urlaubzeit entgegengebracht wurde. Als außergewöhnlich möchten wir auch die Arbeitsweise des Servicemanagers Oguz Cavdar bezeichnen, der nicht nur alles im Blick hatte (Argusaugen), sondern immer die Zeit fand sich auch einmal mit den Gästen zu unterhalten. Ebenfalls erwähnenswert sind die wertvollen Tips der TUI-Reiseleiterin Selvi S., die bei dem Begrüßungsgespräch am 2. Urlaubstag den Gästen gegeben wurden. Vielen Dank. Last not least gilt unser Dank Imdat, dem Strandboy (Lifeguard) und Herr der Liegen und Sonnenschirme, der uns für nächstes Jahr sogar einen Holzsteg in Aussicht stellte, damit die Steinplatten und Steine im Meer umgangen werden könnten. Dies würde den einzigen negativen Aspekt des Hotel Grand Side beseitigen und wäre das Tüpfelchen auf dem i.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Odilia&Bernd/Marita&Hans-Josef |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |