Hotel Grand Zaman Garden

Stadthotel mit sehr kleinem Pool. Wasserrutschen sind nur Stundenweise in Betrieb und vom Alter gekennzeichnet, stellenweise recht holprig. Zimmer sind in Ordnung und die Klimaanlage funktionierte störungsfrei und lies sich individuell einstellen. Der Teppich in den Fluren wurde nach der Renovierung nicht ausgewechselt und sieht wie auf einer Malerbaustelle aus. So etwas habe ich noch nie erlebt und ist eine Zumutung und absolutes--no go--für ein 4 Sternehotel.Toilettensitz und Amaturen wackeln und wirken so Hobbyhandwerkermässig angebracht. Gläser werden bei Betrieb mal kurz mit Leitungswasser ausgespült und gleich wieder gefüllt für den nächsten Gast. Hier wundert es auch nicht daß wir wie auch andere Gäste Magen Darmprobleme hatten, obwohl wir nur im Hotel gegessen haben. Bei Bezug war das Zimmer sehr schlecht gereinigt. Am nächsten Tag wurde das Zimmer wieder gereinigt und war dann sehr gut gereinigt. Da gab ich der Reinigungskraft Geld und dann war das Zimmer auch immer sehr sauber. Überwiegend waren Holländer im Hotel und fast keine Russen. Sehr viele Gäste mit Tättowierungen. Die büffets sind überschaulich und wenig abwechslungsreich. Da wir mit Kind gereist sind hat uns sehr gestört daß das essen immer scharf gewürzt war selbst an Bratkartoffeln war immer das rote chilli dran. Gestört hat uns auch daß der Restaurantleiter an dem Poolbüffet mit den Händen sich die Gurkenstücke holte und nicht mit der dafür vorgesehenen Zange. Dies darf bei 4 Sternen ein Angestellter in leitender Position nicht tun. Aber so ist entsprechend lasch die Personalführung im Hotel mit sehr jungem Personal.welches noral eine Vorbildperson braucht. Durch diese ganzen negativen Punkte können wir diese Hotel nicht weiterempfehlen. Auf Grund der Beliebtheit von Alanya bei Holländer, Dänen, Finnen usw. sind die Preise in der Gastronomie und bei Kleidern höher als zum Beispiel in der Region Side. Eine Pizza Margherita in Alanya kostet 8 Euro mit mehr drauf gleich 10 Euro.Für obengenannte Personenn ist dies günstig da es in ihren Heimatländer teurerist sie aber auch wesentlich mehr verdienen wie eir deutschen. Ich gehe nächstes Jahr lieber wierder in die Region Side.

Die Zimmer sind OK. Wir hatten ein Familienzimmer das ist etwas größer als die Standarddoppelzimmer die aber für 2 erwachsene und ein Kind absolut ausreichen sind. Ich würde in diesem Hotel den Aufpreis für ein Familienzimmer nicht mehr buchen.

Dem Hotel entsprechend überschaubare Büffets zu den Mahlzeiten. Alles immer pikannt gewürzt--für kinder nicht geeignet zu scharf selbst an Kartoffeln ist die rote Schärfe--.für die bleibt nur Pommes und Burger-- Getränke bis auf Pepsi immer nur die türkischen Softdrinks. Sollte bei 4 Sternen besser sein. Oft auch Sachen aus der Dose am Buffet zu finden- 4 Sterne unwürdig.

Die Freundlichkeit des Personals ist sehr unterschiedlich. Da das Personal sehr jung ist werden junge Girls umschwärmt und bei anderen Altersgruppen hat man das Gefühl man muß froh sein das man überhaupt was bekommt. Einige ganz wenige Kellner sind neutral und zuvorkommend aber leider ist dies die Ausnahme. Bei Beschwerden ist man bemüht diese schnell zu beheben. An der Rezeption versteht man Deutsch.

Die Lage desStadt- Hotels ist Top. Mitten im Trubel und alles gleich in der Nähe. Jede Menge Unterhaltungsmöglichkeiten. Der Transfer dauert über 2 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hoteleigene junge Animationsteam war absolt unterste Kategorie unproffessionell und selbst motivationslos.2 Liegen am Hoteleigenen Strandabschnitt mit Auflagen und ein Schirm dazu kosten pro Tag stolze 6 EURO!!! Cola, Fanta usw. in der 0,33 Literdose kosten auch stolze 1,85 Euro. Finde ich bei einem 4 Sternehotel nicht angebracht die eigenen Gäste so zu schröpfen.