Hotel Grand Zaman Garden

Das Hotel verfügt über 170 Zimmer verteilt auf 7 Etagen. Das Hotel und die Zimmer befinden sich in einem guten Zustand. Die Sauberkeit innerhalb des Hotels war stehts super. An den Poolanlagen im hinteren Bereich war diese allerdings unterste Schublade. Die Gäste waren bunt gemischt- von Jugendlichen über Familien bis hin zu Oma und Opa war alles vorhanden ! Preis-Leistungsverhältnis wäre mit einem besseren Miniclub ok gewesen.

Die Zimmer hatten eine gute größe für 4 Personen. Was mir nicht gefiel war, das eines der Kinder auf einem Sofa schlafen musste und kein Bett hatte. Ansonsten war das Zimmer mit einem Doppelbett, und einem Einzelbett ausgestattet. Der Kleiderschrank ( 2 große Schwebetüren ) war ausreichend für uns alle und enthielt den Zimmersafe ( der sich nach Lust und Laune mal leicht und mal gar nicht so leicht öffnen ließ ).Das Zimmer war mit einer Klimaanlage, einem TV und Minibar ausgestattet. Die Minibar wurde täglich mit Wasser befüllt. Das Zimmertelefon haben wir nicht genutzt. Das Bad, bestehend aus einer Dusche, WC und einem Glaswaschbecken war sehr ansprechend aber maximal für 1 Person- und eventuell noch einer Person in der Dusche geeignet ! Bis auf den Abfluss in der Dusche, welcher das nacheinander duschen nicht möglich machte war die Reinigung des Zimmer super und sehr gründlich !

Es gab 1 Restaurant in der Hotelanlage und 2 Poolbars. Die Mitarbeiter die tagsüber an der vorderen Bar gearbeitet hatten, waren sprachlich nicht sehr begabt und verstanden teilweise nicht was man von Ihnen wollte. Die hintere Poolbar war mit dem besten und nettesten Mitarbeiter des ganzen Hotels besetzt- er war klasse, stehts freundlich und zuvorkommend- super ! Die Qualität der Speisen war ganz gut, allerdings manchmal sehr überwürzt- z.b haben wir es nie verstanden warum gerade die Bolognese Sauce extrem scharf gewürzt wurde- wobei doch jeder weiß das alle Kinder Spaghetti mit Tomaten/ Bolognese Sauce lieben ! Die Gerichte haben sich auch sehr häufig wiederholt und waren wenig abwechslungsreich- aber sie waren lecker . Die Mitarbeiter des Restaurants liefen immer mit einer grimmigen Miene umher. Es gab natürlich auch ausnahmen ;) Die Tische wurden nach jedem verlassen des Tisches gesäubert und neu gedeckt .

Der Start unseres Urlaubes im Hotel war leider nicht so toll. Nachdem wir nach über 3 Std Flug und anschliessender 3 stündigen Busfahrt endlich im Hotel angekommen waren und einchecken wollten, erzählte man uns dort das kein Zimmer für und frei wäre und wir in ein anderes Hotel müssten. Nach über 1 Std warten und diskutieren haben wir schliesslich nachgegeben und sind für 1 Nacht in das gegenüberliegende Grand Zaman Beach gezogen ! Wir wolten einfach nur raus aus den Klamotten und rein in den Pool ! Das Hotel für eine Nacht war super, aber es hatte nicht das was wir eigentlich wollten- die Kinderanimation, die Rutschen an den Pools etc ! Am nächsten Tag wollten wir das uns versprochende Zimmer in dem von uns gebuchten Hotel dann endlich in Anspruch nehmen- aber auch hier erst wieder die Aussage sie hätten kein Zimmer für uns ! Aber diesmal nicht dachten wir uns und blieben hartnäckig ! Nachdem uns 3 der wohl allerschönsten Zimmer im Beach Hotel angeboten worden sind bekamen wir dann doch endlich unser Zimmer im Garden Hotel-zzgl. mehreren Entschädigungen ( Zimmersafe umsonst, Strandliegen umsonst, Strandhandtücher umsonst und wir mussten am Abreisetag unser Zimmer nicht um 12 Uhr verlassen ) wir konnten den gesamten Urlaub auch beide Hotels nutzen, wovon wir aber keinen Gebrauch machten ! Warum uns dort vorgespielt wurde das keine Zimmer frei waren können wir nicht nach vollziehen, denn das Hotel verfügt über 170 Zimmer ! Selbst wenn jedes von Ihnen mit Einzelbelegung vergeben worden wäre, wäre es nicht voll gewesen ! Kinderbetreuung gab es nicht in dem Hotel . Bei Problemen oder irgendwelchen Anliegen konnte man sich jederzeit an die Gästebetreuerin Fr. Duman wenden.

Der Strand ist nicht wie im Katalog beschrieben 80 m vom Hotel entfernt- Luftlinie vielleicht aber nicht zu Fuss ! Das Hotel ist etwa 15 Gehminuten vom Hafen und ca 3 Std vom Flughafen in Antalya entfernt ( kommt immer drauf an, wieviele Hotels angefahren werden ) . Einkaufsmöglichkeiten hattte man sofort beim verlassen des Hotels zu allen Seiten reichlich. Die Verkäufer sind recht aufdringlich aber merken auch sofort wenn man es nicht möchte und lassen einen dann auch in Frieden. Restaurants und Bars waren auch zu genüge sehr schnell fussläufig erreichbar. Ausflugsmöglichkeiten, wenn man diese nicht beim Veranstalter bucht, konnte man auch in unmittelbarer Nähe des Hotels buchen- und das günstiger und genauso gut !

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Hotelanlage mit 2 Pools sowie 2 Kinderpools ( 1 seperater im hinteren Bereich ) war sehr ansprechend. Die Wasserqualität wurde täglich getestet ! Große Anzahl an Liegen und Sitzmöglichkeiten am und um den Pool waren reichlich vorhanden. Die 3 Wasserrutschen waren 2x täglich für 2 Std geöffnet. Die Bar war jeden Tag geöffnet und der Barkeeper an der hinteren Poolanlage war für uns der beste und vor allem freundlichste Mitarbeiter in dem Hotel. Die Rasenfläche im hinteren Bereich ließ etwas zu wünschen übrig. Viel Schlamm und Matsch anstatt Rasen. Ebenso waren die Pooltoiletten unter aller Sau ! Der Geruch war genauso schlimm wie die Sauberkeit. Wir haben auch nie jemanden gesehen der dies mal behoben hat. Jeden Tag ( ausser Sonntags )- kurz vor Mittag wurde Wassergym angeboten. Ab und an gab es zusätzlich auch mal ein Aquagame. Der Miniclub war eigentlich kein Miniclub. Die Kinder konnten 2x täglich dort hin gehen und haben dann dort gemalt oder getuscht. Mehr sind die Kinder dem Hotel anscheinend nicht wert. Die Animateurin die den Miniclub gemacht hat war super. Die Kinder haben sie sehr gemocht. Nur leider standen Ihr keine Möglichkeiten zur Verfügung mit den Kids irgendetwas zu machen ! Somit war es auch nicht möglich mal eine halbe Stunde die Augen zu zu machen oder mal weg zu gehen. 15 Uhr war Eiszeit, welche die Kinder gemeinsam im Miniclub geniessen konnten. Schade nur das man nur zu dieser Zeit Eis bekam und zwischendurch sich auch keines käuflich erwerben lies in der Hotelanlage. Direkt nach dem Abendessen fand die Minidisco statt. Für die Kinder teilweise zu schnell und zu schwer um es in der kurzen Zeit erlernen zu können, aber es hat Ihnen sehr Spass gemacht und ausserdem war es die gleiche Animateurin welche auch den Miniclub machte- und diese fanden unsere Kinder einfach toll. Minidisco war ausgeschrieben mit der Zeit ab 21 Uhr- tatsächliche Zeit ist aber 20;30 Uhr gewesen. Nach der Minidisco gab es täglich wechselnde Animationen. Internet stand den Gästen neben der Rezeption zur Verfügung oder man nutzte mit eigenden Geräten WLAN- welches auf den Zimmern nicht wirklich funktionierte ! Mängel bzw Defekte wurden schnell und sorgfältig behoben. Der Strand war sehr sauber aber durch die Hitze immer eine Qual mit den Kindern, denn der Weg zum Strand war teilweise durch den heissen Sand nicht zu bewältigen. Sobald man an den Strand kam, war auch sofort jemand da und zeigte uns freie Liegen.