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Thomas(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im August 2021
Schlechter Gastgeber !!
2 / 6

Freundlicher Check in , und das wars dann auch. Hotel ist sehr schick , Essen taugt nichts zudem Wartezeiten zwischen den Gängen zu lang. Das Abendessen dauert 2 Stunden ohne Highlight. Aber der Hammer ist das der Chef einen über den Tisch ziehen will! Zimmer gebucht und ein teureres berechnet . Korrespondenz einseigtig


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Wir sind keine schlechten Gastgeber, das sprechen an zum Glück vielen anderen Bewertungen eine andere Sprach. Der Gast wollte eine höhere Zimmerkategorie, mit einem bestimmten Merkmal und diese hat natürlich auch einen Mehrpreis. Der Gast hatte am Abreisetag unseren Bewertungsbogen mit sehr gut bis ausgezeichnet ausgefüllt. Bis er die Rechnung gesehen hatte, die korrekt ausgestellt wurde. Es geht hier also nur um eine kleine Differenz, schade. Zudem hatte der Gast keine Scham, auf dem Zimmer zu rauchen. Sie können den Mehrpreis auch als eine Art Entschädigung betrachten, weil das Zimmermädchen drei Stunden lang das Hotelzimmer durchschamponieren musste. Ein totales NO GO so ein Verhalten...

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