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Aus Deutschland
Andreas (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Gut5,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Bedienung in der Bar am Nachmittag hat sehr lange gedauert, wir mussten mehrfach an die Erledigung unserer Bestellungen erinnern.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung für Ihren Aufenthalt auf unserem Gut genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie am nachmittag mit dem Service an der Hotelbar nicht zufrieden waren. Ihren freundlichen Hinweis haben wir direkt an unsere Restaurantleitung weitergegeben. Wir hoffen sehr, dass wir bei einem evetuellen weiteren Besuch einen besseren Eindruck hinterlassen können und Sie vollends von unserem Service begeistern können. Herzliche Grüße Vivien Folgmann / Front Office Manager
