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N.N. (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Strand
Das Hotel war in Ordnung, aber kein Highlight!
4,0 / 6

Allgemein

Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen gebucht. Der erste Eindruck war super schön, bis wir ins Zimmer kamen und die Balkontür öffneten. Das Zimmer lag zur Straße hinaus und nicht nur das, der Abzug von der Küche war direkt unter unserem Zimmer, sodass es ständig laut war und zwischendurch auch unheimlich gestunken hat. Ich glaube, dass das Hotel einiges zu bieten hat, allerdings nur, wenn man den Privelige Service dazu bucht. Die schönen Fotos auf der Internetseite zeigen größtenteils Bereiche, die nur für Gäste mit diesem Service vorgesehen sind.. Für uns war das Hotel leider nur Durchschnitt und nichts besonderes. Das nette und ständig freundliche Personal hat allerdings noch einiges rausgeholt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:N.N.
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass es sich bei Privilege nicht um bessere Zimmer handelt, nur der Service ist ein anderer (z.B. Dinner im italienischen Restaurant, Nutzung der Privilge Terrasse etc.). Demzufolge hatten Sie das selbe Zimmer wie Gäste mit gebuchten Privilege Service auch. Wenn Sie also diesen besonderen Service nutzen wollen, können Sie diesen natürlich dazu buchen, falls Sie sich entscheiden sollten wieder zu kehren. Wir sind enttäuscht, dass wir solch eine schlechte Bewertung erhalten, weil Sie Ihren Urlaub nicht geniessen konnten und es tut uns sehr leid, dass dies der Fall war. Mit besten Grüssen vom H10 Conquistador.