Hotel H10 Playa Meloneras Horizons Collection

Lieber C. Röder, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Normalerweise sind alle von Ihnen genannten Punkte mehr als abgedeckt, aber wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Das Personal und sein Service, die Sauberkeit... Diese Aspekte werden sehr geschätzt und von allen Gästen positiv hervorgehoben. Das Gleiche gilt für die Kleiderordnung des Restaurants. Wir setzen das Tragen langer Hosen immer streng durch, außer bei Kindern. Wir hätten gerne persönlich mit Ihnen gesprochen, um diese Punkte zu besprechen und eine Lösung zu finden, die Ihren Anforderungen entspricht. Denken Sie daran, dass wir immer zur Verfügung stehen, wenn Sie im Hotel sind, um zu versuchen, all die kleinen Dinge, die Sie nicht mögen, zu lösen und wir können sie verbessern. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden uns freuen, die ganze Familie unterzubringen. Mit freundlichen Grüßen, Silvia H. Management Team H10 Playa Meloneras Palace *****