- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es handelt sich um ein sehr schönes Kinderhotel, welches aus ganzem Herzen weiterzuempfehlen ist. In meiner Bewertung möchte ich trotzdem gern auf Dinge eingehen, die bisher keine Erwähnung fanden. Man muss sich im Klaren sein, dass es ein Kinderhotel ist. Wir haben uns im Sinne unserer Tochter für das Hotel entschieden. Es ist entsprechend laut, da Kinder nunmal Kinder sind. Und das ist gut so. Aber man muss bedenken, dass man auch mal nachts vom Säugling nebenan geweckt wird. Und ja, die Kinder rennen auch mal im Restaurant rum. Aber was solls. Es ist Urlaub. Wer individuelle Ausflüge mag, dem empfehlen wir den kleinen Bauernhof "Las Pardelas". Die Kinder können die Tiere selbst füttern. Es gibt einen schönen Spielplatz. Mama und Papa können beruhigt ein wenig lesen und chillen. Den Nationalpark unbedingt bereits um 9 Uhr ansteuern. Sonst sind lange Warteschlangen in der Hitze vorprogrammiert. Mittagessen in El Golfo. Vor 13 Uhr hat man dort Ruhe und kann sich ein Lokal direkt am Meer aussuchen. Rancho Texas Park War sehr schön, aber auch teuer. Letztendlich macht es sich aber bezahlt, da die Tiere offensichtlich gut untergebracht sind. Costa Teguise ist letztendlich ein typischer Touristenort, aber eben nicht so groß wie Puerto del Carmen, welches fast vollständig von Briten beherrscht wird. Direkt am Meer gibt es einen kleinen Laden mit selbst genähten Kleidern. Es heißt Calamar. Unbedingt mal reinschauen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Wir hatten eine Familiensuite. Diese besteht aus einem Schlafzimmer, aus einem Wohnzimmer (in welchem sich auch die Aufbettung befand), einem Balkon oder Terasse und einem Bad. Grundsätzlich alles gut. Immer gut sauber gemacht. Wir hatten das Zimmer 147. Dieses war ebenerdig und hatte eine sehr große Terasse, mit 2 Liegen sowie einem Tisch mit 4 Stühlen. Das Zimmer lag in Block 5. War sehr ruhig gelegen. Wir haben weder von der Abendanimation noch von den Frühstücksvorbereitungen im Restaurant etwas mitbekommen. Für uns war der erste Eindruck trotzdem kurz getrübt. Die Aufbettung für unsere Tochter befand sich im Wohnzimmer. Normalerweise ist diese gewöhnt, in einem eigenen Zimmer zu schlafen. Hier lag das Missverständniss, aber wahrscheinlich bei unserem Reiseversnstalter, denn es gibt innerhalb der Anlage Familienzimmer mit 2 getrennten Schlafzimmern und einem zusätzlichen Wohnbereich. Kurzerhand haben wir das Bett unserer Tochter in unser Schlafzimmer gestellt. So hatten wir am Abend die Möglichkeit im Wohnbereich zu lesen und fernzusehen. Ansonsten wäre das nicht möglich gewesen, da sich der Fernseher im Wohnbereich befindet und wenn dort das Kind schlafen soll, macht sich das eher schlecht.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Positiv ist in jedem Fall der Umfang und die Vielfalt des Buffetts zu bemerken. Das Frühstück war super mit einer tollen Auswahl an kalten und warmen Speisen, so wie man sie aus anderen Hotels auch kennt. Wer da nichts findet, ist selbst schuld. Es gibt jeden Tag einen anderen Themenabend. Das Speisenangebot ist tatsächlich der Region angepasst. Aber wie bereits mehrfach bemerkt, sind die Speisen teilweise lauwarm. Dies liegt vorallem an der offenen Art des Buffets, welches Speisen sehr ansehlich präsentiert. Das Problem der Wärmeerhaltung haben aber alle mir bekannten Buffetts und ich persönlich habe leider auch keine Ahnung, wie man diesem Problem begegnen kann. Die Sauberkeit im Speiseraum ist exzellent. Alle Kellner sind bemüht, den Dreck, den kleine Kinder nunmal machen, sofort zu beseitigen. Grundsätzlich empfehlen wir als Frühstückszeit 7.15 Uhr bis 8.30 Uhr. Man hat ein wenig Ruhe, kann den Platz frei wählen und die volle frische Auswahl. Zum Abendessen empfehlen wir die Zeit nach der Mini-Disco; quasi von 19.45 Uhr bis 21.00 Uhr. Zwischen 18.00 Uhr und 19.00 Uhr gehen alle Familien, damit die kleinen Gäste dann zur Mini-Disco gehen können, die 19 Uhr beginnt. Wer noch nach einer ganz persönlichen Empfehlung sucht, dem möge geraten sein, nur Frühstück zu buchen. Costa Teguise hat ganz tolle Lokale, in denen man abends wunderbar speisen kann. Sowohl das klassische Fastfood, aber auch eine vielfältige Auswahl an Tapas und Fisch, Steakhäuser, internationale Küche lässt sich finden.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Das Personal im gesamten Hotelzimmer ist sehr freundlich, spricht in jedem Fall spanisch, englisch und deutsch. Es wird sich um jeden Gast bemüht. Es haben alle ein Lächeln auf den Lippen, obwohl es ganz sicher ärgerlich ist, wenn der gerade gesäuberte Bereich vom nächsten Kind verdreckt wird.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Direkt vor dem Hotel ist die Haltestelle für den Inselbus. Wir haben diesen nicht genutzt. Deswegen können wir dazu leider nichts sagen. Wir hatten einen Mietwagen von Pluscar. Die Vermietstation befindet sich ebenso direkt gegenüber dem Hotel. 93 € für eine Woche. Super Preis und lohnt sich! Wir konnten so die Insel ganz individuell erkunden. Ausflugstipps dann später noch. Das Verkehrsnetz ist sehr gut ausgebaut. Und gerade mit Kind ist man viel unabhängiger. Man sitzt nicht mit 30 anderen Leuten in einem Ausflugsbus. Und immer wenn man anhält, wartet man auf andere Leute, die zu spät kommen, wenn es wieder losgehen soll. Strand wirklich nur 5 Gehminuten entfernt. Transfer vom Flughafen 20 Minuten. Zur Gastronomie im Ort gleich noch mehr.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir sind keine Freunde von Animation und haben sie entsprechend nicht genutzt. Unsere Kleine war aber an einigen Abenden bei der Mini-Disco. Diese war toll organisiert. Nicht zu lang, nicht zu kurz. Dazu im Freien, direkt am Pool. Auch wenn die Bar im Hotel wieder geöffnet hat, raten wir zur Beibehaltung der Disco unter freiem Himmel. Denn darum geht es doch im Urlaub. Freiheit bei lauwarmen Temperaturen genießen. Ein Pool leider etwas kalt. Das wurde aber schon genug bemängelt. Der andere Pool relativ warm. Grundsätzlich mögen wir aber eher das Meer, deswegen waren wir nur zweimal am Pool. Liegen gibt es mehr als ausreichend. Die meisten sind nicht belegt. Die Liegen stehen extrem eng. Schon deswegen würden wir uns am Pool nicht wohlfühlen. Im Gelände gibt es 2 Spielplätzen. Der eine für die ganz Kleinen bis ca. 3 Jahre. Und einer für die Kinder ab 3 Jahren. Alles ist ordentlich. Abnutzungerscheinungen aufgrund der salzhaltigen Luft sind normal. Es wird sich in der gesamten Anlage hervorragend um Sauberkeit bemüht. Der Strand ist toll. Es gibt einen Abschnitt für die Windsurfer, einen für alle, die keine Liege benötigen und dann der weite Teil mit Liegen. Der Strand ist sehr breit, solange Ebbe herrscht. Geschätzt hat man dann eine Strandbreite von 30m. Sobald die Flut kommt, sind noch 10m Strand übrig. Von der Länge her, würde ich um die 300m schätzen. 2 Liegen mit Schirm kosten pro Tag 12 €. Wir lagen immer im Bereich ohne Liegen, so wie die meisten Familien. Wir haben unser Handtuch sehr nah an den Steinumrandungen aufgeschlagen, um ein wenig Schutz vor dem Wind zu bekommen, der auf Lanzarote allgegenwärtig ist. Wir empfehlen, einen Windschutz mitzubringen. Direkt am Strand gibt es zahlreiche Lokale. Wasser 0,5 l für 1 €, Bier 0,5 l für 2 €. Kleine Snacks zwischen 3 € bis 8 €.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franziska |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Mit Freuden lesen wir, dass Ihnen unser Hotel H10 Suites Lanzarote Gardens so gut gefallen hat und bedanken uns für ihre positive und sehr informativen Kommentare über das Hotel und die nähere und weitere Umgebung! Zu Ihrer Information, die von Ihnen erwähnten Familien Suiten mit 2 Schlafzimmern sind nur über unsere Webseite buchbar. Wir hoffen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Iris Berger Direktorin


