Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das war unsere erste Flugreise mit den kleinen Kindern. Es war super, das Essenwar toll und die Strandnähe super. Auch die Pools toll, im Sommer wenn das Wasser in allen Pools warm ist bestimmt klasse (nur ein Pool beheizt). Unsere Kinder haben Daisy geliebt. Das Animationsteam klasse. Die Zimmer geräumig und sauber. Alles in allem ein wirklich erholsamer gelungener Urlaub. Einzig war unglücklich, dass beim Bettwäschewechsel die Puppe unserer Tochter mit entsorgt wurde, wir haben mehrmals nachgefragt, allerdings hatte man das Gefühl, dass es nicht wirklich von Interesse war. Nun ist die Puppe leider verloren, hier hätten wir uns mehr Information gewünscht, oder auch ein Interesse daran. Vielleicht hätte man sich etwas zur Wiedergutmachung einfallen lassen können :-(
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicol |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt mit Kindern auf Lanzarote gewählt haben und vielen Dank auch für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr zu hören, dass Ihnen unsere Anlage mit den Pools und die Zimmer zugesagt haben. Vielen Dank, dass Sie unser Animationsteam lobend erwähnen. Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder zu einem weiteren erholsamen Urlaub im H10 Lanzarote Gardens begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Iris Berger Direktorin
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