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Christina(41-45)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Anlage Top, Essen schlecht!
3 / 6

Tolle Anlage, nettes Personal, schlechtes Essen. Es wird hauptsächlich Englisch gesprochen und auch das Essen passt sich dem an. Die Lage und die Zimmer sind toll.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind geräumig, die Küche und Bad zu klein. Renovierung werden gerade vollzogen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ich hab noch nie in einem 4 Sterne Hotel so schlecht gegessen. Kein Filterkaffe, nur Automaten zur Selbstbedienung, ausser an der Bar. Die Fleischgerichte waren ungenießbar und es gab sehr viel "englisches Essen". Vieles wiederholte sich und schmeckte schrecklich nach Fertignahrung.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurze Anreise zum Hotel, ein kurzer Fußweg zum Strand, tolle Promenade zum Spazierengehen, Hauptsächlich nur Engländer


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, zuerst einmal vielen Dank, dass Sie unser Hotel H10 Suites Lanzarote Gardens für Ihren Urlaub auf Lanzarote gewählt haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten. Ihre Kommentare bezüglich des Essen wurden aufmerksam gelesen und wir möchten Ihnen mitteilen, dass diese an den zuständigen Abteilungsleiter weitergegeben wurden. Ihr Lob an das Personal ist sehr motivierend, vielen Dank im Namen aller! Trotz allem hoffen wir auf ein Wiedersehen im Lanzarote Gardens, Mit freundlichen Grüssen, Iris Berger Direktorin

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