Hotel H10 Suites Lanzarote Gardens

Ich bin gerade wieder zu Hause angekommen und es war mal wieder ein richtig schöner Urlaub. Ich war das 13. mal in diesem Hotel und kann es Familien mit Kindern, egal welches Alter, nur empfehlen. Im Moment gibt es eine große Baustelle im Hotel um den Pool herum. Viele haben sich beschwert. Dazu möchte ich mal etwas los werden: 1. Hat das Hotel alle Reiseveranstalter informiert, 2. hat es nicht jeder Reiseveranstalter weitergegeben, die Gründe sind aber dort zu erfragen, und 3. hat sich das komplette Hotelpersonal sowas von den Hintern aufgerissen(sorry der Ausdruck, aber es ist so!!!!) um allen Gästen trotzdem einen schönen , angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Das Hotel hat bei jeder Beschwerde reagiert und Lösungen angeboten z.B. Upgrade auf AI, Ausflüge, Hotelwechsel, OBWOHL sie nicht mal was dafür konnten, da sie ja informiert haben! Dafür ein ganz großes Lob und Dankeschön! Diejenigen, die jetzt immer noch meckern sollen in Zukunft woanders hinfahren, denn besser kann man einen Familienurlaub nicht verbringen! Und noch etwas, es gab eine kleine Reisegruppe von Menschen mit Behinderungen. Es gab Gäste, die sich darüber aufgeregt haben, sie seien zu laut....und sowas geht doch nicht!!! Dazu sei gesagt, ja in diesem Hotel sind ALLE Menschen willkommen und auch das zeichnet dieses Hotel aus! Ich finde es toll, dass auch diese Menschen egal welchen Alters, in die komplette Animation ( Baby-, Mini-, Junior, Teenclub oder Erwachsene) mit einbezogen werden und viel Spaß haben! Liebes Gardens Team, ihr seid Spitze! Ich freue mich schon sehr darauf wieder zu kommen und die Ergebnisse der Baustellen zu sehen!!! Lg an alle Bianca

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