Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Man darf nicht vergessen, dass es ein 3 Sterne Hotel ist! Dafür waren wir wirklich zufrieden, besonders die Kinderbetreuung und die abendlichen Shows waren sehr gut! Aber auch das Essen, sowie die Freundlichkeit des Personals sollten erwähnt werden. Leider befindet sich die Anlage derzeit im Umbau, so dass es zur Zeit für einen erholsamen Urlaub nicht zu empfehlen ist. Der Poolbereich wird neu gefliest und die Zimmer die in die Jahre gekommen sind, werden general überholt. Wir würden dann dieses Hotel wieder buchen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Gäste, zunächst bedanken wir uns für Ihren Besuch in unserem Haus H10 Lanzarote Gardens. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung auf Holidaycheck genommen haben. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen insbesondere das Kinderprogramm zugesagt hat. Wir bedauern die Umstände wegen der Baustelle und dass Sie sich deshalb nicht wie erhofft erholen konnten. Wir bitten nachträglich um Entschuldigung. Wie Sie es erwähnen, werden Poolumgebung und Apartements general überholt. Am Pool wird auch ein Piratenschiff mit Rutschen aufgebaut werden, die neugestalteten Suiten werden Klimaanlage/ Heizung haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auf Lanzarote in unserem Haus wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute wünscht Ihnen das gesamte Personal und die Direktion des H10 Lanzarote Gardens Mit freundlichen Grüßen Iris Berger Direktorin
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