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Detlef & Christelle (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Familienfreundliches Hotel mit Abstrichen
4,5 / 6

Allgemein

Familienfreundliches Hotel, was aber in die Jahre gekommen ist und bald eine Renovierung notwendig hat. Für Familien mit 2 Kinder sind die Zimmer so gerade noch akzeptabel. Gästestruktur: ca. 50 % englische Gäste, 20 % deutsche Gäste, die restlichen 30 % verteilen sich auf spanische, niederländische, französische und Schweizer Gäste. WIFI bei All Inklusive nicht im Preis enthalten (ein Unding in der heutigen Zeit!!) Es gibt WIFI an der Rezeption und an der Poolbar, ist aber kostenpflichtig!!. Pro Woche 10 €, pro Tag 2 €. Bei All inklusive nicht mehr zeitgemäß.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe der Zimmer für eine Familie mit zwei Kindern (7 und 10 Jahre) ist so gerade noch in Ordnung. Die Ausstattung unseres Zimmers (Nr. 356) bedarf aber dringend einer Renovierung. Die Größe des Badezimmers entspricht nicht mehr heutigen Standards. Auch sind die Zimmer sehr hellhörig. Seit diesem Jahr gibt es einen Flachbildschirm. Das hat man uns an der Rezeption als die Neuerung schlechthin verkauft. Die alten Fernseher wären wohl schon 20 Jahre alt gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Da es sich um ein Familienhotel handelt, liegt es in der Natur der Sache, das im Restaurant auch viele Kinder gegessen haben. Dementsprechend war auch immer die Lautstärke. Die Qualität des Essens entspricht einem 3-Sterne Hotel. Nach 14 Tagen reicht es dann aber auch, weil sich das Essen doch stark wiederholt. Die Sauberkeit im Restaurant ist OK, aber die Einrichtung bedarf mal einer Renovierung (Tische wackeln, an den Stühlen blättert der Lack ab).


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war im allgemeinen gut. Im Restaurant etwas besser als an der Rezeption. Dort hatte ich manchmal den Eindruck, man hat sich mein Anliegen zwar angehört, aber konkrete Hilfe gab es nicht immer. Die Zimmerreinigung bei unserem Zimmer (Zimmer 356) dauerte in der Regel nur 15 Min!!! und das für ein Badezimmer und zwei weiteren Zimmern. Dementsprechend war das Ergebnis.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 100 - 150 Meter vom Strand entfernt. In ca. 50 Meter Entfernung gibt es ein Shopping Center inkl. Supermarkt. Hinter dem Hotel gibt es auch ein Shopping Center, dieses ist aber nicht zu empfehlen (macht einen unsauberen Eindruck) Zum Flughafen ca. 30 Min. Fahrzeit mit dem Bus. Direkt neben dem Hotel gibt es eine kleine Privatklinik, in der auch deutsch gesprochen wird (Die Assistentinnen sind Deutsche)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gerade wegen dem Sport- und Animationsangebot sind wir zum zweiten Mal hier gewesen (davor 2012). Und wir wurden nicht enttäuscht. Die Kinder fanden die Animation im Miniclub und Juniorclub einfach super und wir konnten uns in der Zeit entspannen. Auch die Abendshows waren wie immer, spitze. Was die Animateure da abliefern, kann sich wirklich sehen lassen. Am besten hat uns König der Löwen gefallen, aber auch die Michael Jackson Show war klasse. Es gibt zwei Pools, die von der Größe ausreichend sind. Allerdings auch schon in die Jahre gekommen. Beim zweiten Pool, der mit einer Kunststofffolie ausgelegt ist, gibt es Wellen am Boden.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef & Christelle
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. wir freuen uns sehr das Ihnen unsere Animation, unser Service im Restaurant und die Freundlichkeit unser Angestellten, im Hotel gut gefallen hat und das so Ihr Urlaub Ihren Erwartungen entsprochen hat Im Juli kam es Ihnen vielleicht so vor, das wir viele Englische Gäste im Hotel hatten, aber dieses Jahr sind 35% Spanische Gäste, 26% Deutsche Gäste und Engländer nur 18%, Franzosen, Belgier, Schweizer, sind so auf 5-7% verteilt. So wird es auch im August sein, während wir den Rest des Jahres meistens so um die 65% deutsche Gästet haben. Unser Projekt für 2015 ist eine komplette Modernisierung unserer Appartments mit unter anderen Renovierungen im Restaurant und Poolbereich. Ich bin mir sicher das wir unseren Standard dadurch sehr verbessern werden. Wir hoffen Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüssen Iris Berger Direktorin