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Horst (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Für Kinder ein Traum!
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für Kinder ist dieses Hotel ein Paradies, sie sind hier die " absolute Nr. 1". Die Animateure in den verschiedenen Kinder-Clubs (je nach Alter gegliedert) werden nicht ohne Grund "heiß geliebt" von ihrem Schützlingen. Die Appartements sind schön groß und gut eingerichtet. Auch wenn mancher meint die Möbel seien etwas abgewohnt. Vielleicht sollte derjenige sich mal Gedanken machen, wieviele Kinder jedes Jahr durch diese Räume gehen und dabei ist Rücksichtnahme auf die Einrichtung sicher oft Nebensache bei den Eltern. Von seiten des Hotel wurde bereits mit der Erneuerung begonnen, doch bei der starken Auslastung des Hotels dauert es eben eine gewisse Zeit bis alles fertig ist. Ganz besonders hervorzuheben, ist die unglaubliche Freundlichkeit des gesamten Hotelpersonals. Man sieht eigentlich immer nur lächelnde Gesichter und jeder Wunsch wird nach Möglichkeit sofort erfüllt. Wofür ich absolut kein Verständnis aufbringen kann ist, daß es Gäste gibt die das Essen kritisieren. Was hier ständig an Auswahl geboten wird, ist weit mehr als nur Durchschnitt. Die Außenanlagen sind sehr sauber und gepflegt, ständig ist man am Kehren, Putzen und Beete rechen. Die abendlichen Shows des Animationsteam haben uns sehr gut gefallen. Überhaupt gibt sich das gesamte Team große Mühe die Gäste zu unterhalten, auch tagsüber, ohne dabei jemals aufdringlich zu werden. Was für ein Spaß war allein die "Schaumparty" sowohl für die Kids als auch die Erwachsenen! Wir waren sicherlich nicht zum letzten Mal dort!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:71+
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Brigitte, Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. wir freuen uns sehr das Ihnen unsere Animation, unser Service und die Freundlichkeit unser Angestellten, sowie das Essen im Hotel gut gefallen hat und das so Ihr Urlaub ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat Super ist es zu hören, das Sie bestimmt nicht das letzte Mal bei uns waren und wir versprechen noch viele "Schaumparties" :) Wir freuen uns schon auf eine Wiedersehen. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des H10 Lanzarote Gardens Iris Berger Direktorin