Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Karsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Kein Wow-Effekt
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Viel zu laut! Wir kommen nicht wieder! Zu den Mahlzeiten, die Tagesanimation, andere Gäste. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und entsprach nicht unseren Vorstellungen. Nächstes Mal dann doch lieber ein Stern mehr. Viel Geld für wenig Urlaub. Schade, dass die schönsten Wochen im Jahr in wenig guter Erinnerung bleiben. Leider wurden im Reiseprospekt (Neckermann) Zimmerbilder gezeigt, die nicht der Realität entsprachen. Schade...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Kommentar bei Holidaycheck. Unser Hauptanliegen bei H10 Hotels ist, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihren Urlaub so unbeschwert wie möglich geniessen. Speziell Ihre Meinung und Ihre Anregungen sind uns wichtig, denn Sie kennen unser Hotel am besten. Nur mit Ihrer Rückmeldung ist es uns möglich, die Wünsche und Erwartungen unserer Gäste zu erkennen und unser Produkt stetig zu verbessern Wir bedauern sehr, dass es uns bei Ihnen nicht gelungen ist und stehen Ihnen gerne zur Verfügung sollten Sie noch Anregungen haben. Wir werden den Katalog von Neckermann überprüfen zwecks der Fotos von unseren Zimmern und verschiedene Renovierungen sind für 2015 auf unserem Plan. Das ganze Team bemüht sich immer um zufriedene Gäste und es tut uns sehr leid das Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und das wir während Ihres Aufenthaltes keine Verbesserung bieten konnten. Mit freundlichen Grüssen, Iris Berger Direktorin