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Francie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Wir kommen wieder!
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war spitze. Vom Zimmer bis zur Animation passte einfach alles. Der Pool ist ein Traum. Obwohl der grosse Pool doch arg kalt ist. Die Animation ist der Knaller. Was das Team am Abend auf die Beine stellt. RESPEKT! !!! Es sind aber alle im Hotel sehr freundlich und hilfsbereit. Schön sind die getrennten Kinderclubs. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Leider ist das Abräumen im Restaurant nicht so toll. Die Tische stehen teilweise voll und die Kellner gehen einfach dran vorbei. Wir hatten all in gebucht. Der Wein ist jetzt nicht so lecker...aber das ist Geschmackssache. Eine größere Auswahl von Cocktails wäre nett. Schade das überwiegend englisch gesprochen wird. Das war für unseren Sohn teilweise befremdlich. Ansonsten kann ich mir sagen. Wir kommen wieder !!! Größere Cocktailkarte für all in Gäste. Bitte mehr Deutsch! Sauberkeit und Abräumung der Tische sollte verbessert werden


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Francie
    Alter:31-35
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns sehr, dass alles, vom Zimmer bis zur Animation gepasst hat. Es freut mich zu lesen, dass Sie unser Blue Team beeindruckt hat und dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Personals positiv aufgefallen ist. Ihre Kritikpunkte werden an die entsprechenden Stellen weitergeleitet werden. Wir werden ab ca. Januar 2016 eine neue Getränkekarte haben , ab diesem Zeitpunkt wird der Wein allen Gästen am Tisch serviert werden und das Cocktailangebot für TI wurde erweitert! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit herzlichen Grüßen Iris Berger Direktorin