- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich habe vor unserem Urlaub die Bewertungen gelesen, die guten wie die schlechten. Ich muss sagen, ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir haben einen tollen Urlaub im Hotel H10 Tindaya verbracht. Die Mitarbeiter des Hotels waren allesamt super freundlich und hilfsbereit. Ich hatte im Vorfeld einige Hotels auf Fuerteventura angeschrieben, da ich einige Fragen hatte. Das H10 Tindaya war das einzige Hotel, welches meine Mails innerhalb von 24 Stunden beantwortete. Das Schwesterhotel H10 Playa Esmeralda brauchte für die Antwort ganze 10 Tage. Im Hotel ist ein italienischer Ferienclub angesiedelt, der einen eigenen Pool und auch eine eigene Animation hat. Die Animation des Ferienclubs war etwas "aufgedrehter" und präsenter, aber es hat uns in keinster Weise gestört. Die Animation für die anderen Gäste hingegen war nett und unaufdringlich. Toll war der Kinderclub. Die Mitarbeiterinnen haben sich toll und liebevoll um die Kinder gekümmert. Man konnte seine Kinder morgens und nachmittags jeweils 2 Stunden bringen. Abends gab es dann noch die Minidisco. Kinder werden in diesem Hotel von allen Mitarbeitern auf Händen getragen. Selbst die Kellner, die im größten Stress Tische abräumen, haben ein nettes Wort oder einen Scherz für die kleinen (aber auch die großen) Gäste. Wir hatten ein Familienzimmer, welches im obersten Stock lag und direkten Meerblick hatte. Schlaf- und Wohnzimmer sind durch eine dicke Verbindungstür getrennt. Diese ist so dicht, dass man im anderen Zimmer fernsehen kann, ohne dass die Kinder geweckt werden. Der Strand ist klein, aber fein. Es sind einige FKK`ler dort, aber auch das hat uns nicht gestört. Das Essen und auch die Cocktails waren absolut spitze. Wir hatten All inclusive gebucht. Das Frühstückbuffet war vielseitig mit kalten und warmen Speisen. Am besten waren die frisch gepressten Säfte aller Art. Das Abendessen gab es in Buffetform mit Show-Cooking. Die Aussagen anderer Gäste bei Holidaycheck, dass es nur italienisches Essen gab, kann ich nicht nachvollziehen. Es gab internationale Küche mit verschiedenen Highlights (Sushi, Schokobrunnen, Meeresfrüchte usw.). Spanisches Essen war ebenso vertreten (Fisch, Käse, Tortilla usw.). Die einzige kleine Kritik an der Küche ist die Tatsache, dass teilweise schmutziges Geschirr zwischen dem sauberen stand. Wir sind nicht so empfindlich und haben uns einfach den nächsten sauberen Teller genommen, aber das das andere Gäste stört, kann ich verstehen. Die Pools waren schön, bei uns waren Liegen in ausreichender Menge vorhanden. Im beheizten Pool neben der Poolbar lösen sich die Fliesen. Das wird jetzt aber behoben, an unserem letzten Tag wurde den Pool abgelassen, um ihn neu zu fliesen. Der einzige kleine Kritikpunkt, den wir hatten, ist der Safe. Dieser ist mit 20 EUR / Woche völlig überteuert. Wir haben darauf verzichtet. Aber ansonsten haben wir einer wunderschönen Urlaub verbracht und werden mit Sicherheit wieder einmal in das Hotel H10 Tindaya gehen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Damen und Herren, als unser Gast ihre Meinung ist uns viel wert. Unser Ziel ist es ein optimalen Service zu schaffen, auch wenn das oft schwirig ist, jedem recht zu machen. Wir werden uns bemühen und versuchen unser Bestes zu tun, damit unsere Kunden eine schöne und erholsame Urlaubszeit verbringen können. Für weitere Fragen, Informationen und konstruktiven Meinungen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Mit sonnigen Grüssen aus Fuerteventura, Ihr Hotelteam