Anfangs gab es Buchungsschwierigkeiten, die zwar gelöst wurden aber nicht wirklich auf eine freundliche Art. Auch dass wir zusätzlich 20 min im Flur auf unser Zimmer warten mussten haben wir noch hingenommen. Die Beschreibung auf Groupon war unglaublich missverständlich. Auch vor Ort wurden wir nicht aufgeklärt. Im Gegenteil: Wir hatten am Ende das Gefühl absichtlich in die Irre geführt zu werden, nur damit ein paar Euro gespart werden können. Absolute Frechheit, wir waren sehr enttäuscht. Wir haben uns mit einer Dame in der Therme unterhalten und erfahren, dass das wohl öfter vorkomme. Wenn ich die Antworten auf die Bewertungen lese,bestätigt sich leider wieder der erste Eindruck. Sehr unprofessionell und ungehalten. Das war das erste und letzte Mal. Ich würde dem Hotel nicht empfehlen, so weiter zu machen.
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