Hotel Hafen Hamburg

Leider ist das Hotel nicht das was es von außen verspricht! Das einzige positive war die Lage direkt an den Landungsbrücken. Das Zimmer war ziemlich klein, bestand aus einem kleinen Bett (welches wohl eher in eine Jugendherberge passt), der Teppich schien aus den 60ern Jahren zu stammen und hatte unzählige, undefinierbare Flecken. Die Ausstattung des Zimmers hielt sich in grenzen (TV, Safe, sehr laute Minibar, kleiner Tisch). Das Zimmer hatte keine Klimaanlage und war direkt in Richtung Parkplatz, was leider bei offenen Fenster, sehr laut war. Das Personal ist unhöflich und informiert einen nicht einmal bei Umbuchung auf ein Raucherzimmer obwohl expliziet ein Nichtraucherzimmer geordert wurde, bei Nachfrage wurde einfach mit der Begründung abgewiesen das es in der momentanen Preiskategorie keine freien Nichtraucherzimmer gibt und eine Empfehlung auf ein Upgrade in die nächst höhere Rate blieb aus, sodass die gesamte gebuchte Zeit im Raucherzimmer verbracht werden musste. Fazit: perfekte Lage aber absolut nicht empfehlenswert!

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