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Ralf(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2012
Enttäuscht trotz 4 Sterne
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

War mit meiner Familie über Pfingsten in Hamburg um mir das Musical Tarzan anzuschauen Trotz eines 4 Sterne Hotels waren einige Kriterien nicht gerade befridigend 1. Frühstückspreis mit 18.-€ stark überzogen Preis Leistungsverhälnis n.i.O. 2. Unterbringung : Zimmer waren O.K. nur den Balkon konnte man nicht betreten Dielen lose, einen Gang zum Nachbarzimmer meiner Tochter wurde zum Höllentrip, nebenan Baustelle 3. Abrechnung bei Abreise : nicht in Ordnung, erst nach mehrmaligen Verbesserungen wurde mir der Richtige Preis genannt. Für Vier Sterne und deutschen Standard Preis - Leistungverhältnis nur Mittelmaß


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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