Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel in bester Lage oberhalb der Landungsbrücken
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bereits mehrfach habe ich dieses Hotel in bester Lage oberhalb der Landungsbrücken für Aufenthalte in HH genutzt, zuletzt Ende Juni 2013. Dieses Mal hatten wir wohl etwas "Pech" mit dem Zimmer. Unsere Buchung war bei Aneise nicht mehr auffindbar und wir bekamen ein Zimmer, das leider - im Gegensatz zu früheren Aufenthalten - nicht ganz die Erwartungen efüllte. Spinnweben unter der Lampe, Zahnseide vom Vorgänger im Bad und scharfkantige gelockerte Fliesen in der Dusche wurden moniert, daraufhin erhielten wir einen Nachlass auf das Frühstück. Das waren aber auch die einzigen Kritikpunkte. Sonst war alles bestens, das Frühstück gut, die Auswahl reichhaltig, wenngleich etwas überteuert! Toll: die Turmbar (unbedingt aufsuchen!),. Einzigartig: die Lage. Den Blick auf den Hafen läßt man sich extra bezahlen, aber das ist in diesem Gewerbe wohl so... Dennoch: unbedingt empfehlenswertes Hotel!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:64
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch bei uns im Hotel Hafen Hamburg und Ihre Weiterempfehlung auf Holidaycheck. Um Ihre Erwartungen bei Ihrem nächsten Besuch wieder voll erfüllen zu können, kommen Sie bei Ihrer nächsten Buchung gerne direkt auf mich zu und beziehen sich dabei auf diese Antwort. Mit herzlichen Grüßen vom Hamburger Hafen Stephan Schober - Hotelmangement -