Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Sven(46-50)
1 BewertungenNicht mehr wieder!
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Enges jedoch sehr teures Zimmer, unglaublich lauter Frühstücksraum, kaum Parkraum für Hotelgäste, Zimmermädchen rauchen im Hotel!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar auf Holidaycheck. Es tut mir leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen offensichtlich nicht erfüllen konnten. Leider ist für mich Ihre Beschwerde im Nachhinein sehr schwer nachvollziehbar. Ich würde mich deshalb sehr freuen, wenn Sie noch einmal persönlich auf mich zukommen würden. Mit herzlichen Grüßen vom Hamburger Hafen Stephan Schober - Hotelmanagement -
