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Annika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Okay, sehr hoher Preis
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das hotel liegt sehr gut, direkt an den Landungsbrücken, man hat (wenn man das richtige Zimmer bucht) einen wunderschönen Blick über den Hafen! Leider ist der Rest nicht so positiv zu bewerten:-( wir hatten eine Nacht mit Ausschlafen am nächsten Tag (bis 15uhr) gebucht für stolze 316€. Dafür habe ich ehrlich gesagt ein größeres und etwas schöneres Zimmer erwartet! Die Einrichtung war äußerst einfach und alt, das Bad klein, aber okay! Verschmutze Handtücher mit Löchern fand ich allerdings nicht passend. Ansonsten war alles sehr sauber, das Personal sehr nett. Das Restaurant kann ich nicht beurteilen, da in dem Preis KEIN Frühstück enthalten war! Die Lautstärke durch die Straßenbahn fand ich i.O. Alles in allem okay für eine Nacht! Ich hatte mir für den Preis aber mehr als okay erhofft.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben die Eindrücke Ihres Aufenthaltes zu schildern. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Lage und der Blick auf den Hamburger Hafen so gut gefallen hat. Auch Ihr Lob ist eine sehr schöne Motivation für unser Personal. Umso mehr betrübt es uns , nicht Ihren Geschmack unserer hanseatischen-maritimen Einrichtung getroffen zu haben. Und für das vorgefundene Handtuch, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Seien Sie Gewiss das dies keinesfalls der Standard unseres Hauses ist. Wir würden uns freuen –auf unserer Homepage finden Sie attraktive Frühbucherrabatte- Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von den Landungsbrücken Marcel Kollosche - Hotelmanagement -