- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das hotel liegt sehr gut, direkt an den Landungsbrücken, man hat (wenn man das richtige Zimmer bucht) einen wunderschönen Blick über den Hafen! Leider ist der Rest nicht so positiv zu bewerten:-( wir hatten eine Nacht mit Ausschlafen am nächsten Tag (bis 15uhr) gebucht für stolze 316€. Dafür habe ich ehrlich gesagt ein größeres und etwas schöneres Zimmer erwartet! Die Einrichtung war äußerst einfach und alt, das Bad klein, aber okay! Verschmutze Handtücher mit Löchern fand ich allerdings nicht passend. Ansonsten war alles sehr sauber, das Personal sehr nett. Das Restaurant kann ich nicht beurteilen, da in dem Preis KEIN Frühstück enthalten war! Die Lautstärke durch die Straßenbahn fand ich i.O. Alles in allem okay für eine Nacht! Ich hatte mir für den Preis aber mehr als okay erhofft.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Annika |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben die Eindrücke Ihres Aufenthaltes zu schildern. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Lage und der Blick auf den Hamburger Hafen so gut gefallen hat. Auch Ihr Lob ist eine sehr schöne Motivation für unser Personal. Umso mehr betrübt es uns , nicht Ihren Geschmack unserer hanseatischen-maritimen Einrichtung getroffen zu haben. Und für das vorgefundene Handtuch, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Seien Sie Gewiss das dies keinesfalls der Standard unseres Hauses ist. Wir würden uns freuen –auf unserer Homepage finden Sie attraktive Frühbucherrabatte- Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von den Landungsbrücken Marcel Kollosche - Hotelmanagement -