Hotel Hafen Hamburg

Relativ gutes Hotel mit doch einigen Schwächen, mäßig freundliches Personal, kaum Parkmöglichkleiten. Das angrenzende Parkhaus hat angeblich mit dem Hotel nichts zu tun. Zimmerservice mäßig, Gläser werden umgekehrt ohne Unterlage auf den Tisch gestellt. Duschhauben fehlen, sollen nicht zum Standard gehören, man müsste die rezeption anrufen, um eine solche zu bekommen. Einrichtung der Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Kein Wiederholungsfaktor, Preis-Leistungsverhältnis stimmt nach meiner Auffassung nicht. kein Wellness-Bereich.

Relativ gut, aber das Mobiliar in die Jahre gekommen. Wenig Platz für Hängegarderobe. Reinigung ganz o.k. Zur Anreise war unser Zimmer nicht fertig, was normal ist, da wir 45 Minuten vor 15 Uhr anreisten. Aber leider auch nach 15 Uhr war das uns zugedachte Zimmer nicht fertig und man stellte dann fest, dass dort Tischlerarbeiten seien. Das wusste man offensichtlich 14:15 nicht, oder? Wir bekamen dann aber zügig ein anderes Zimmer der gleichen Kategorie.

Sehr gutes Frühstück, Servicepersonal scheint etwas überfordert, Freudnlichkeit lässt zu wünschen übrig. Leider hat man im restaurant beim Frühstück durch viele sehr lange Tische den Eindruck einer Bahnhofsatmosphäre. Das Abendessen war sehr in Ordnung, die Speisekarte kann man empfehlen.

Keine Duschhauben in den Badezimmern, Zimmerservice sonst ganz o.k., nur sollte man sich überlegen, ob es vernünftig ist, die Gläser nach der Reinigung ohne Serviettenunterlage so auf die blanken Tische zu stellen. Das Rezepotionspersonal empfand ich nur m,äßig freundlich, das hat nichts mit hanseatischer Zurückhaltung zu tun, für mich war es eher betont vornehm -zurückhaltend. Manggel: Checkout bereits 11 Uhr, entspricht nicht dem internationalen Standard (12 Uhr).

Gute Lage. Es sollte unbedingt auf der Website ein Hinweis für älter Menschen und Behinderte sein, dass das Hotel sowohl von der Bahn als auch vom Hafen aus nur über Treppen zu erreichen ist

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Nicht zu beurteilen, allerdings keinerlei Wellness-Bereich.