Alle Bewertungen anzeigen
Ann-Katrin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Wie immer schön!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wieder einmal haben wir uns im Hotel Hafen Hamburg sehr wohl gefühlt und hatten ein tolles sauberes und geräumiges Zimmer. Das Personal war ebenfalls - wie immer - sehr freundlich. Einziger Kritikpunkt dieses Mal: Es gibt zwei Rezeptionen. Wir wollten, wie gewohnt, im linken Gebäude einchecken, es wurde uns aber gesagt, dass wir zur anderen Rezeption müssen ins andere Gebäude müssen. Leider hat es aber geregnet, also sind wir nicht trocken im gegenüberliegenden Gebäude angekommen. Als wir dann eingecheckt hatten, und unser Zimmer beziehen wollten, wurde uns gesagt, dass wir wieder ursprüngliche Gebäude müssen, um dort unser Zimmer zu beziehen (also wieder durch den Regen zurück). Das war alles nicht tragisch, aber man könnte dies sicherlich eleganter lösen. Ansonsten war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ann-Katrin
    Alter:26-30
    Bewertungen:6