Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren im August für 4 Übernachtungen mit HP in diesem Hotel. Ich kann nichts gutes Berichten, die Zimmer waren ok, bis auf das eine Schublade im Nachtschrank fehlte und Haare in der Dusche waren. Die einzigste die nett war war die Bedinung der Rest war nicht sehr freundlich,das Frühstück war 08/15 und wir waren in einem Nebenraum zum Frühstücken abgestellt worden in dem es nach Farbe roch und der nur ein Fenster mit blick auf eine Kelletreppe hatte. Nach meiner Frage zu einem anderen Tisch wurde mir gesagt es geht nicht, obwohl immer wieder Gäste das Haus verlassen haben und neue dazu gekommen sind. Die HP war ein Witz, bei Abendessen gab es 2 verschiedene Gerichte die beide sehr fad und einfach waren , und die Salatbar waren 4 Schüsseln mit Gurken Tomaten grünen Salat sowie Krautsalat ind einer sauren Marinade. Wenn man nicht rechtzeitig so gegen 8:30 zum Frühstück erschien ,hatte man Pech da nichts nachgereicht wurde.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 23 |
Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Bewertung. In unseren Zimmern sind zumeist zwei Nachttische, wobei einer davon von der Konstruktion her MIT Lade und einer OHNE Lade ist. Wenn die Dusche nicht zu Ihrer Zufriedenheit gereinigt wurde, hätten wir uns auf einen kleinen Hinweis gefreut. Gerne hätte unser Zimmermädchen hier noch einmal nachgearbeitet. Unser Salatbuffet wechselt während dem Abendessen (von 18.00 Uhr bis 20.00 Uhr) ständig und ist frisch zubereitet. Wir empfinden diese Alternative besser als dass ein Salatbuffet aus zig Salaten besteht, denn hier könnte die Frische bei ca. 50 Gästen im Haus nicht gewährleistet sein. Weiters finden Sie auf unserem Salatbuffet ein bis zwei Dressings, eine Marinade, ein hochwertiges Olivenöl, eine hochwertige Essigsorte (meist Balsamico Essig) und zusätzlich ein oder zwei andere Marinaden. Zum Abendessen wird bei uns ein 4gängiges Menü angeboten, das Hauptgericht ist wählbar (meist zwischen Fleischgericht und vegetarischem Gericht). Wenn Sie mit der Qualität unserer Speisen nicht zufrieden waren, hätten wir uns über ein paar aufklärende Worte sehr gefreut. Das Frühstücksbuffet steht von 8.00 bis 10.00 Uhr zur Verfügung, ist gehobener Standard und ist reich bestückt. Wenn für Sie nicht das Richtige dabei war, tut uns das sehr leid. Bis 10.00 Uhr wird unser Buffet ständig nachbestückt, bei vollem Haus kann es zu ein paar Minuten Wartezeit kommen. Aber es kann nicht erwartet werden, dass wenn 50 Gäste das Frühstück bereits beendet haben und nur mehr vier Gäste zum Frühstück erwartet werden, dass das Buffet wiederum für 50 Personen bestückt wird. Leider konnten wir Ihrem Wunsch auf einen Tischwechsel nicht nachkommen. Die Tischeinteilung erscheint manchem Gast als einfache Sache, ist aber - gerade in der Hauptsaison bei Vollbelegung - ein System. Schade ist es, dass Ihnen unser sonst so beliebtes und sehr gemütliches Hansi Stüberl nicht zugesagt hat. Befremdend ist für uns Ihre Bewertung mit 2 für Lage und Umgebung. Unser Haus ist inmitten der schönsten Wandergegend Österreichs mit einem der schönsten Ausblicke auf die umliegende Bergwelt und das Salzachtal. Wir würden uns freuen Sie - eventuell in einer ruhigeren Jahreszeit - wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Hahnbaum Team
