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Aus Deutschland
Friedrich (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gutes Personal - schlechter Chef3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr gutes Restaurant mit ausgesprochen aufmerksamem Service. Leider wurde statt dem gebuchten und vorausbezahlten Doppelzimmer und Einzelzimmer ohne vorherige Rückfrage ein Doppelzimmer mit kleinem Nebenraum und Stockbett zugewiesen - ein unmöglicher Vorgang!!! Der Hotelgeschäftsführer zahlte den Einzelzimmerpreis nicht - wie zunächst versprochen - zurück. Er war am Abreisetag für uns und mehrere andere Gäste nicht zu sprechen. Schade um dieses schön gelegene Hotel mit seiner guten Crew - wechselt dringend den Chef!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Friedrich |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
