Hotel Harzhaus

Umgebung wunderschön; auch Bereitschaft, eine größere Gruppe für nur eine Nacht aufzunehmen. Wir waren auch insgesamt mit dem Buffet zufrieden, allerdings war die Servicekraft, die uns am Abend mit Getränken bedient hatte, außerordentlich unfreundlich; die Dame hat nicht einmal gelächelt. Wir waren immerhin 30 Personen und haben recht gut konsumiert. Es herrschte offenbar Unklarheit, ob die Getränkerechnung auf das Zimmer gebucht werden kann oder nicht. Ausgesprochen unerfreulich war es, dass am Schluss eine Differenz von 22,- € noch offen war und von dem letzten Kollegen der Gruppe eingefordert wurde, obwohl dieser Betrag auf Bitte einiger Kollegen auf das Zimmer gebucht wurde. Entsprechend groß war das Theater beim Auschecken. Obwohl individuelle Rechnungsstellung dem Haus schon lange bekannt war, zeigte man sich davon überrascht und leicht überfordert. Die Zimmer waren doch recht klein und eigentlich nicht würdig für ein 4 - Sterne-Haus.

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