Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Christian(56-60)
1 BewertungenHotel Top Lage, Umgang mit Beschwerde gleich 0
4,1 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Beschwerdemanagement ist nicht vorhanden. Eine Antwort muss man sich erbetteln und erhält nach über 3 Wochen eine Antwort die für viele Beschwerden anwendbar ist. Antwort war " Da sich noch keiner über den Umstand, das die Abluftanlage vor dem Zimmer 303 lärmt, beschwert hat, wird man bei der nächsten Beschwerde reagieren"
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
