Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Einzelzimmer Nr 30 ist inkl. Bad recht neu eingerichtet, aber das Bett ist sehr schmal. Das Zimmer, die Bettwäsche und die Handtücher rochen nach kalten Zigarettenrauch. Das lag evtl. an dem befüllten Aschenbecher draußen auf der Fensterbank. Man sagte mir um 14 Uhr, das Zimmer sei noch nicht fertig, wurde aber meiner Meinung nach länger nicht mehr belüftet. Die Türen waren voller Fingerabdrücke. Im Bad waren die Ablagefläche, Waschbecken und Toilette nur schmierig gesäubert. Auch am zweiten Tag. Auf den Armaturen und Fliesen waren nach der Reinigung immer noch Wasserspritzer und Wasserflecken. Ich fühlte mich in der ersten Nacht wie in einem Aschenbecher und habe kein Auge zugetan. Am zweiten Tag wurden die Bettwäsche und Handtücher getauscht und der Aschengeruch war weg. Loben möchte ich das reichhaltige Frühstück.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ich bedaure sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns offensichtlich nicht zufrieden waren. Die mangelnde Sauberkeit ist an dieser Stelle auch nicht zu entschuldigen, und nehme ich gerne zum Anlass, Ihrer Beschwerde persönlich nachzugehen. Unsere Einzelzimmer haben klassische Einzelbetten der Breite 0,9m bzw. 1m. Gerne hätten Sie natürlich gegen einen geringen Aufpreis ein Doppelzimmer zur Einzelbelegung erhalten können, eine kurze Nachfrage an der Rezeption hätte genügt. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht doch noch von unserer Qualität überzeugen zu dürfen, und Sie vielleicht nochmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Rech Christopher Appel
