Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Jenni (36-40)
Aus DeutschlandAlleinreisend • August 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Servicewüste3,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Spätcheck-In war eine Katastrophe - trotz vorheriger telefonischer Absprache nachts erst nach wiederholtem Klingeln und Anrufen ins Hotel gekommen, die dafür vorgesehene Technik funktionierte nicht. Beim Öffnen der Tür: keine Begrüßung, keine Einweisung wann Frühstück, wo Zimmer, keine Entschuldigung für die nächtliche Wartezeit (mitsamt der Unsicherheit nachts um halb 1, zumal als Frau alleinreisend, evtl. kein Bett für die Nacht zu haben). Morgens unverschämte Ansprache bei Beschwerde: "Sie spinnen doch" und dergleichen mehr. SERVICEWÜSTE! Dienstleistung = 0. Zudem: Kaputtes Rollo im Zimmer, abgegrastes Frühstück um 9 Uhr. NICHT ZU EMPFEHLEN.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jenni |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
