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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Bewertung
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gut geeignet für Wellness Wochenende in der Natur, Organisation der Anwendungen leider suboptimal, daher unbedingt im Vorfeld klären. Essen & Hotel okay, Service sehr freundlich. Schöne Lage in der Natur und neben Reitstall.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unsere Lage und das Haus grundsätzlich gut gefallen hat. Ich bedauere natürlich, dass Sie mit der Terminplanung der Wellness-Termine nicht zufrieden waren. Leider weiß ich so natürlich nicht genau, was dort vielleicht schief gegangen ist. Unsere Kollegen der Spa-Abteilung bemühen sich eigentlich nach Kräften alle Reservierungswünsche zu erfüllen wenn wir rechtzeitig darüber informiert sind. Ich hoffe, Sie kommen bald wieder - dann geben wir unser Bestes! Viele Grüße, Christina Heinz & Team