Hotel Heinz

Wir haben ein wunderbares Relax-Wochenende erwartet. Bekommen haben wir ein Hotel mit Massenabfertigung. Laut und niveaulos. Zimmer winzig. Fernseher total schief auf der Halterung. Völlig sprachlos hat uns das Duschbad gemacht!!! OHNE HEIZUNG!!!!!! Für diesen Preis indiskutabel. Bei 3 Tagen Übernachtung nochmals umzuziehen ist eine Zumutung! Wir wollten diese Tage entspannen und nicht ein Drittel unserer Zeit mit Koffer packen verbringen. Wir machen seit Jahren jeden Herbst Wellnessurlaub. Das war mit Abstand der Schlechteste. Laut, viel zu wenig Liegen im Saunabereich. Wellness bedeutet nicht, durch die Anwendungen "getrieben" zu werden. Hier geht es nur um "berechenbare Stückzahlen". Der Zugang zum Tagungsbereich führte durch den Frühstücksbereich. Ständig ist die Tür offen und die Menschen gehen durch den Buffetbereich. Wie im Bahnhof. Ich habe seit Jahrzehnten von diesem Hotel als eines der Besten gehört. Schade, das war es nicht wert. Bitte keine vorgefertigten Marketing-Antworten vom Mangement! Das Hotel muss sich entscheiden: MASSE ODER KLASSE!!!! Das Einzige, dass wirklich erwähnenswert ist, ist das Essen. 3x Daumen hoch! Die Stahlrohrtische im Restaurant sind wirklich schlimm. Da passt nichts zusammen.

Das Zimmet war schlimm. Vorgabe für diese Kategorie ist u.a. eine Minibar. Nachdem wir in der Bar nach 30 Min. nicht bedient wurden, haben wir uns auf die Minibar im Zimmer focussiert. SCHADE...Minibar ist abgeschafft. 4 Sterne (Superior ist ja wohl auch nicht mehr). Minibar ist ein Kriterium für 4 Sterne. Hier wird der Gast getäuscht!!!!

Spielte keine Rolle.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport