Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider kann ich über meinem Aufenthalt in Ihrem Hotel nicht viel Positives sagen. Das Bett war durchgelegen und viel zu schmal. Die Lautstärke die aus den Nebenräumen kam schreibe ich der Hellhörigkeit zu. Das Abendessen (Menu) entsprach qualitativ nicht dem Preis und die Mitarbeiter haben 2 mal eine falsche Rechnung gebracht. Positiv ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter am Empfang zu erwähnen. Durch die überwiegend schlechte Erfahrung werde ich mir das nächste Mal eher eine andere Übernachtungsmöglichkeit suchen.
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Sven, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Leider können wir Ihre Bewertung ohne Details nicht eindeutig zuordnen aber da Sie ein schmales Bett ansprechen scheinen sie in unserer Kategorie Einzelzimmer Basic oder Klassik gebucht zu haben. Diese Kategorien werden explizizit als klein und nur mit 90cm breiten Einzelbetten ausgestattet beschrieben. Es tut uns sehr leid wenn dies nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Was genau die Lautstärke hervorgerufen hat können wir so natürlich nicht nachvollziehen, auch die Ihre Kritikpunkte am Menü hätten wir natürlich gerne mit Ihnen direkt vor Ort besprochen. Vielleicht hätten wir etwas wieder gut machen können. Wir würden uns freuen wenn Sie uns vielleicht doch ein anderes mal nochmal eine Chance geben möchten. Freundliche Grüße Familie Heinz
