Hotel Heinz

Sehr geehrter Herr Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe! Wir bedauern sehr, dass Sie uns nicht weiter empfehlen können. Leider liegt der Aufenthalt ja schon 1,5 Jahre zurück und wir können anhand der wenigen Angaben nicht mehr nachvollziehen was genau wir falsch gemacht haben. Natürlich haben wir auch kleine Zimmer mit rund 20m² - diese entsprechen unserer kleinsten Kategorie "Basic" und werden aufgrnud des günstigen Preises von vielen Gästen sehr gerne gebucht. Wenn man etwas mehr Raum wünscht stehen drei größere Kategorien zur Verfügung. Schade, dass es für Sie damals nicht gepasst hat! Was die Wellness-Anwendungen angeht kann es an Wochenenden in der Hochsaison schon mal vorkommen, dass wir im Wellness-Bereich bei Buchungsanfragen vor Ort nur noch wenige Termine bzw. kurze Behandlungen frei haben. Daher empfehlen wir in den Buchungsbestätigungen auch die Vorbuchung. Kürzere Massagen, Bäder oder ähnliches sind aber fast immer noch buchbar, insbesondere über unsere Warteliste. Vielleicht geben Sie uns nochmal eine Chance - es würde uns sehr freuen. Viele Grüße aus Höhr-Grenzhausen Familie Heinz & Team