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Runner (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Leider etwas lieblos :(
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für jemanden, der eine Reis-, Salat- und Melonen-Diät halten möchte, ist das Helios Hotel genau der richtige Anlaufpunkt. Wer sich in seinem Urlaub auf leckere türkische Gerichte freut, mit tollem Gemüse, Fleisch und Fisch und überhaupt beim Essen Wert legt auf leckeren Geschmack und Abwechslung, der wird in diesem Hotel enttäuscht. Gekochtes Gemüse war für mich immer zu weich und zerkocht, Fleisch und Fisch gab es meistens in Form von Ragout oder "Formteilen": Chicken Nuggets oder Hackfleisch-Presslingen. Gewürze wurden vom Koch extrem sparsam verwendet und zum Nachwürzen wurde neben Salz und Pfeffer am Tisch nur Petersilie und Dill am Buffet angeboten und manchmal auch ein rotes Chili. Der Preis für das WLAN (optional) ist viel zu hoch, und an einigen Abenden gab es keine Verbindung. Meine Reklamation diesbezüglich wurde mit einem Schulterzucken beantwortet. Für den Abreisetag bestellte ich für meine Kinder anstelle von Lunchpaketen nur ein paar Scheiben Brot und Butter. Das war fast unerfüllbar, klappte dann aber immerhin soweit, dass tatsächlich 4 zusätzliche Scheiben Brot eingepackt wurden (ohne Butter). All Inclusive kenne ich anders, als es in diesem Hotel gelebt wird. Der Balkon war sehr klein, man konnte am besten alleine dort sitzen. Es gab aber auch positive Punkte, das Personal konnte sehr nett sein und die Putzfrauen waren fleißig und aufmerksam. Besonders erwähnenswert ist Talip, der Beachboy am Strand. Ein unterhaltsamer Sonnenschein, der seinen Gästen Liegen reserviert und auf Wunsch Getränke und Snacks bringt (diese sind nicht im All Inclusive enthalten), die Liegen abfegt und den ganzen Tag herumwirbelt. Sehr schade, dass die Küche lieblos geführt wird und auch bei manchen kleinen Details vergessen wird, dass ein Hotel von seinen Gästen lebt...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Runner
    Alter:41-45
    Bewertungen:1