- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren vom 12.-15.März zu Gast im Hotel Hirsch. Ich hätte nicht gedacht, dass ich im Schwarzwald russisch oder englisch sprechen muss, aber deutsch hat da nicht wirklich jemand verstanden. Zimmer sind eigentlich ok, aber ohne Telefon. der Zettel im Schrank, wie man die Rezeption erreicht war also überflüssig. Blöd, da man auch keinen Handyempfang und kein wlan hatte, also am A... der Welt war. Einen Föhn hatten wir selbst mitgebracht, weil wir das in einer anderen Bewertung schon gelesen hatten.Zimmerservice gabs nicht. Das Essen war kalt bis lau, ein Teller Nudeln mit Soße und etws Salat war dasMenü am ersten Tag. Am zweiten Tag haben wir auswärts gegessen. Am dritten Tag gabs mittags zum Kaffee ein Stück (halb) aufgetauten Kuchen, aber erst nach dem Kaffee. Wir bekamen aber noch eine 2. Tasse. Das Frühstück bestand aus Aufbackbrötchen und Billigaufschnitt(Wurst u. Käse), nix Schwarzwälder Spezialitäten-Buffet. Am Sonntag waren dann auch die Brötchen aus und wir mussten halb vertrocknetes Toastbrot essen, weil auf Nachfrage nur aufgewärmte, mind. 2 Tage alte Brötchen gebracht wurden. Obst gabs auch nur am ersten Tag, ein angefaullter Apfel lag dann bis zum Schluss in der Schale. Da mein Mann schwerbehindert ist, brauchten wir die Konuscard nicht. Andere Gäste hatten bei der Tourist-Info in Freudenstadt nachgefragt, dort hieß es sie könnten die Konuscard nicht ausgeben, weil das Haus die Gäste nicht anmeldet. Das Personal versuchte freundlich zu sein, hatten aber anscheinend Angst davor deutsch zu sprechen. 4 Herren, die abends im Restaurant auftauchten wurden aber gleich ins Nebenzimmer geleitet und dort fürstlich bedient. Alles in allem war der Aufenthalt entäuschend. Übernachtung mit Frühstück wäre(mit anderem Frühstück) ja noch ok gewesen. Aber so ein Angebot kann für unter 100 Euro für 3 Nächte AI nicht funktionieren. Da wäre weniger mehr.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kurt |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |