Hotel HM Gran Fiesta

Also mal ein "ehrliches" Wort hier:Wir sind keine Nörgler oder Spiesser, aber so etwas erlebt man nicht all zu oft! Dann wollen wir mal beginnen: Das Hotel bezeichnet sich als renoviert-das bezieht sich wahrscheinlich darauf, dass diese Bausünde aus den 70ern einen neuen Anstrich und Treppenaufgang ins Hotel bekam! Die Zimmer und das Innenleben des Hotels bekamen wohl auch mal einen Anstrich,dass ändert aber nichts an der Tatsache, dass das Interieur in den Standardzimmern, im Speisesaal und vorallem in der Hotelbar samt Lounge komplett abgewohnt und verschlissen sind!!! Nur einen Anstrich kann man nicht als renoviert bezeichnen! Nun zum eigentlichen: Wir kamen in diesem Bunker an und wurden schon an der Rezeption sehr unfreundlich empfangen und abgefertigt!Da wir All inklusive hatten (was wir NICHT empfehlen) wurde uns das obligatorische Band um das Handgelenk gemacht-ist ja auch normal...!Man fühlte sich beim einchecken schon nicht wohl-alles wirkte kühl und unfreundlich!Wir bezogen nun unser Standardzimmer, welches wir vom optischen Zustand als sehr klein empfanden und in einem normalen Zustand-bis auf das Bad:die Bäder in den Standardzimmern haben wohl keine Renovierung erfahren, da die Armaturen Asbach Uralt und total verkalkt waren.Selbst die Fliesen an der Wand hatten schon ihre besten Zeiten hinter sich.Zudem fehlte auch ein Kosmetikspiegel in diesem Badezimmer, was ab 4 Sternen obligatorisch ist! Ich frage mich, woher dieses Hotel seine 4 Sterne her hat-es ist vielleicht eher ein 3 Sterne Hotel!Einen Safe gab es auch, der lächerlicherweise in einem Nachtkommödchen integriert und mit einem SCHLÜSSEL zu verschliessen war.Ein Küklschrank und Flatscreen mit 5 deutschen Sendern war auch vorhanden.Nichts gegen die Putzfrau, aber die Sauberkeit war unter allen Kanonen:Der Balkon wurde nicht gesäubert, der Mülleimer im Bad nicht geleert und auch nicht feucht gereinigt!Die Matratzen waren eine Tortur-viel zu hart und man spürte jede einzelne Feder im Rücken!An erholsamen Schlaf ist somit nicht zu denken!!!!Jetzt zur Verpflegung: Das Frühstück und Abendessen waren soweit in Ordnung von Quantität und Qualität, jedoch das Mittagessen katastrophal(keine Auswahl und eher als Snack zu bezeichnen)! Nun zur Bar: Als All inklusive Gast ist man dort NICHT willkommen-Man wird nicht beachtet, abserviert wenn man etwas bekommt und die Qualität der Getränke ist schlecht!!! Die Cocktails werden gepanscht und gestreckt, der Kaffee kommt aus einem billigen Automaten, obwohl eine hochwertige Kaffeemaschine vorhanden war (vielleicht war man zu faul, diese zu nutzen und später zu reinigen)! Somit war der Kaffee und Espresso nicht genießbar und ekelhaft!Der Service in der Bar war unter allen Kanonen:Man wurde selten bedient, die Gläser standen ewig auf den Tischen und es wurde selten abgewischt.Wir haben uns oft die Getränke selbst holen müssen, sonst hätten wir Stunden gewartet! Gäste, die HP hatten wurden bevorzugt bedient.Tische und Stühle wurden auch nicht ordentlich nach Nutzung zusammengestellt und es dauerte ewig bis Gläser und Tassen abgeräumt waren.....Aschenbecher waren auch immer voll!!! Ich möchte noch anmerken, dass die sogenannte Lounge nicht zu nutzen war, da die Sitzkissen weggenommen wurden-obwohl die Witterung es erlaubt hätte ( 26 Grad und herrlicher Sonnenschein )! Die Bar an der Promenade war auch geschlossen und hätte von der Witterung her genutzt werden können-also katastrophal! Wir sind schon sehr, sehr viel verreist und haben viele 3, 4, 5 Sterne Hotels gesehen und gelebt, nur dieses ist eine Frechheit und trägt nicht zur Erholung bei!Wir waren froh, als wir wieder zu Hause waren und werden dieses Hotel nicht mehr buchen, geschweige weiterempfehlen! K A T A S A S T R O P H E !!!!!!!

Standardzimmer schlecht! Badezimmer und Matratzen schlecht!

Essen okay! Auswahl okay und akzeptabel!

Der Service schlecht! Service katastrophal!

Die Lage ist gut! Man ist schnell überall!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltung schlecht! Langeweile vorprogrammiert!