Aus Deutschlandleider hatten wir insgesamt einen sehr enttäuschenden Aufenthalt. Die Sauberkeit in allen Bereichen lässt sehr zu wünschen übrig. Das Essen ist nie wirklich warm, der Fisch grundsätzlich totgebraten und die Auswahl auch mehr als bescheiden. Es gibt jeden Abend ein anderes Motto, aber eigentlich gibt es immer die gleichen Speisen. Also wir haben eigentlich noch nie so ein schlechtes Buffett in einem 4-Sterne Hotel gehabt. Einzig positiv ist der Meerblick in den Zimmern.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Bine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der Sauberkeit sowie der Qualität und Vielfalt unseres Buffets unzufrieden waren. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und haben sie bereits an unser Küchen- und Reinigungsteam weitergeleitet, um die Abläufe und die Qualität zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen der Meerblick in den Zimmern gefallen hat, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft bei einem weiteren Aufenthalt von unserem verbesserten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Óscar HM Gran Fiesta
