Aus DeutschlandWir waren mit unserem Aufenthalt sehr unzufrieden. Ameisen im Badezimmer, dem Flur & dem Eingangsbereich des Zimmers, Bett war zu Beginn nicht sehr sauber & musste neu bezogen werden, super schwacher Duschstrahl bei Warmwasser, generell alles sehr in die Jahre gekommen. Habe mich nicht sehr wohl gefühlt.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | SOPHIA |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sophia, es macht uns wirklich betroffen zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns einige Unannehmlichkeiten erlebt haben. Für die entstandenen Probleme möchten wir uns ausdrücklich und aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns besonders am Herzen. Wir werden Ihre Hinweise umgehend intern besprechen und alles daransetzen, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen Ihr HM Hotels Team
