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Ula & Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2006 • 2 Wochen • Strand
Nicht so toll - keine 4 1/2 Sterne, eher 3
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten ein App. mit 39 qm; ein Schlafzimmer und ein Wohn/Schlafraum mit Küchenecke; dies geht mit zwei Erwachsenen und einem vierjährigen Kind nur so, dass Papa im Wohnzimmer auf der Couch ( Mehr war es nicht ) schläft. Das Mobiliar war einfach und einem 4 1/2 Sterne unwürdig, den Kühlschrank haben wir nachts ausgeschaltet, da er viel zu laut war. Die Reinigung fand 5x pro Woche statt, war aber schlecht und oberflächlig; wir hatten manchmal die Bettdecken zusammengelegt und so blieben sie auch nach der Reinigung; im Badezimmer lagen unsere Haare auch nach der Reinigung; Wollmäuse incl. Fersehprogramm nur das Erste, ZDF und DSF, Rest in Spanisch ( ohne Fernbedienung ); Preis- / Leistungsverhältnis stimmt nicht; wir waren auch nicht die Einzigen, denen es nicht gefallen hat und die mehr erwartet hatten. Wenn man im Hotel mal die Gäste nach Verbesserungsmöglichkeiten gefragt hätte, wäre unser Urteil anders ausgefallen, aber so muss man den Eindruck gewinnen, dass an Veränderungen kein Interesse besteht. Vieleicht für Alleinreisende, aber mit Kindern nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe des App. reicht, aber ist nicht komfortabel wie man es von 4 1/2 Sternen erwartet. Das Mobiliar ist sehr einfach wie man es aus 3 Sterne Hotels kennt. Fernsehgerät vom Billigsten ohne Fernbedienung. Wir hatten eine große Terrasse mit drei Plastikstühlen und einem kleinen Plastiktisch ( billigste Baumarktqualität ). Klimaanlge ist da und funktioniert. Die Betten im Schlafzimmer sind gut, die im Wohnzimmer schlecht, wie eine Klappliege. Man konnte die Badezimmerbenutzung des Nachbarn laut hören.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt einen Speisesaal und eine Innenbar mit einer Bühne. Die Preise in der Bar waren ok ( Kaffee 1,40 €, Veterano 2,10 € ) Das Essen war sehr abwechslungsreich und für jeden etwas. Tolle Nachspeisen und es wurde immer ein Hauptgericht vor den Augen des Gastes frisch zubereitet. Zwei Dinge haben aber massiv gestört: die Speisen wurden sehr häufig lauwarm bereitgestellt und das Personal ließ sehr oft Besteck fallen und hat mit den Tellern gerappelt. Dadurch hatte der Speisesaal Kantinenatmosphäre. Die Begründung liegt daran, dass auf der Insel zur Zeit Personalmangel herrscht. Man hat uns gesagt, dass etwa sieben Personen mehr beschäftigt werden könnten, aber man niemanden findet, da die Lebenshaltungskosten zu hoch sind und die Menschen vom Festland nicht mehr nach Mallorca zum Arbeiten kommen.


    Service
  • Eher gut
  • Im Hotel ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wünsche werden schnell erfüllt. Sprachlich gibt es für Deustche keine Probleme. Man gibt sich sehr viel Mühe.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt sehr weit vom Strand nach Cala Millor entfernt, zu Fuß min. 10-15 min. Dann ist man zwar am Strand, aber nur am Anfang, an dem keine Restaurants sind. Dazu muss man weitergehen, noch ca. 200 bis 300 m. Dort beginnt auch die Fussgängerzone mit den Geschäften, man kann dort zu guten Priesen alles bekommen. In der direkten Hotelumgebung gibt es nur einen Supermarkt, kein Restaurant oder Kneipe oder sonst etwas. Es war eine Baustelle direkt am Hotel, dies störte aber nur sehr geringfühgig. Ausflüge werden von Alltours angeboten, Preise sind ok.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird Volleyball, Dart und Wasserball angeboten. Billard kostet 2 € pro Spiel auf einem schlechten Tisch. Die Animation war sehr dürftig und die alltours Mitarbeiter wirkten gelangweilt. So war auch die Kinderbetreuung. Mal am Strand, mal im Hallenbad, aber häufig Malen und Basteln und Puzzeln. Da wurde uns mehr versprochen ( " Hier tobt der Bär " , ich würde sagen: " Hier schläft der Bär " ). Man hat viel Zeit, mit seinen Kinder sich zu beschäftigen. Die Kinderdisco ( 3x pro Woche ) findet um 20.30 Uhr statt; viel zu spät. Erwachsenunterhaltung dauert nur ca. 30 bis 45 min am Abend. Der Pool war sehr sauber und es gab genügend Liegen. Kinderpool ist vorhanden ( sehr langweilig für Kinder; es gibt nur ein rundes Becken ohne eine kleine Rutsche oder sonstiges ); Hallenbad mit warmen Wasser ( ca. 10 x 10 m ), Sauna und Fitnessraum. Internetzugang war am Anreisetag defekt und erst wieder am Abreisetag zur Verfügung, 14 Tage Reaktionszeit TOLL !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ula & Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:2