Aus DeutschlandEine sehr schöne Hotelanlage. Die Zimmer sind groß und sehr schön eingerichtet.Das Personal ist super nett und hilfsbereit. Die Animation ist sehr gut.Leider hatten wir schlechte Erfahrung mit der Putzfrau. Sie hat unser Zimmer in den 5 Tagen nur einmal die Handtücher gewechselt .Geputzt hat sie nie. Das Essen in dem Hotel ist ebenfalls nicht zu empfehlen. Fisch und Fleisch waren jeden Tag verbrannt und ungenießbar. Die Kartoffeln waren richtig hart und jeden Abend gab es Pizza und Nudelauflauf der so trocken und ungenießbar war.Der Spanische Abend war ebenfalls ein Reinfall, es gab wenig spanische Gerichte. Manche Dipps total versalzen. Also absolut schlecht. Wir fahren jedes Jahr nach Mallorca und hatten noch nie so ein schlechtes Essen. Da fragt man sich wo die guten Bewertungen her kommem.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 10 |
Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir legen höchste Priorität darauf, dass alle Hotelbereiche immer makellos sauber sind. Unsere verantwortliche Mitarbeiterin des Housekeepings überprüft regelmässig die Zimmerreinigung . Dass während Ihres Aufenthaltes keine Reinigung stattgefunden haben soll, entspricht absolut nicht unserem Standard. Der Umwelt zuliebe werden die Handtücher nach persönlichem Bedarf unserer Gäste ausgetauscht. Es reicht, wenn die Handtücher dafür auf dem Boden gelassen werden. Dann werden sie auf Wunsch selbstverständlich immer ausgewechselt. Wir bedauern ausserordentlich, dass Sie bezüglich der Zimmerreinigung enttäuscht waren. Wir werden allen von Ihnen erwähnten Hinweisen selbstverständlich umgehend nachgehen um Optimierungen zu erreichen, wo sie ggf. nötig und möglich sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Mar Blau
