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Wolf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Strand
"Wiederholungstäter"
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben (zum wiederholten Male) unsere Ferien im Allsun Hotel Mar Blau verbracht. Über die Lage, Anreise, Entfernung zum Strand, Einkaufsmöglichkeiten etc. ist sicherlich genug gesagt. Deshalb beschränke ich mich hier auf mein ganz persönliches Feedback. Anlässlich unseres letzten Aufenthalt im Oktober 2013 hatte ich es schon einmal gesagt: dieses Hotel lebt von der unsagbaren Freundlichkeit Hilfsbereitschaft der / ALLER Mitarbeiter-Innen! IMMER (!) aufmerksam, zuvorkommend und hilfsbereit. Ganz besonderen Dank an LUZ Unser Appartement war z.T. renoviert, das Schlafzimmer frisch gestrichen und mit neuen Möbeln ausgestattet. Schön ist´s geworden und gibt dem Raum ein Stück weit edles. Die Reinigung des Zimmer und Wäschetausch war einwandfrei. Erstaunlich was die Zimmerfrau in knapp 8 Minuten säubern kann, mein größter Respekt! Wir sind einen Tag nach der Wiedereröffnung angereist und konnten erleben wie ein Hotel binnen 3 Tagen "von Null auf Hundert" hochfährt. Hat soweit alles gut geklappt. LEIDER (!) konnte die Küch m.E. NICHT mithalten. Sicherlich ist "Essen - Küche - Geschmack" immer ein sehr heikles Thema. ABER was wir im April im Mar Blau erlebt haben? NEEE, passt nicht. Ein übelgelaunter Chef de Cuchina der nicht in der Lage zum grüßen war, Küchenmitarbeiter die hochgradig gestresst und überfordert waren das Buffet aufzufüllen, der "Show-Koch" der mit der Zubereitung einfach nicht hinterhergekommen ist, ganz offensichtliche Resteverwertung, sehr beschränkte, eintönige Auswahl an Speisen und vor allem KALTES Essen! Die Geflügelteile z.B. (geschmacklich sehr gut) waren offensichtlich noch nicht mal im Ofen :-( Natürlich habe ich den Cheffe darauf angesprochen, aber der ist Achselzuckend weggelaufen. Der "Höhepunkt" war: auf dem Salatbuffet stand eine Schüssel mit Thunfisch... OH Lecker. Als ich davon nehmen wollte wurde diese weggenommen.... "NEE nicht heute". Zum "Spanischen Abend" ? hat den Namen nicht verdient. Die Paella war dermaßen knackig gekocht.... nicht essbar. zu Beginn: sie dürfen sich eine Portion Schinken nehmen (3 Scheiben Serrano auf kleinem Teller) und der war "seifig" und hat noch nicht mal geschmeckt. Diese Liste könnte ich noch beliebig fortführen, unterm Strich steht aber: wir waren mit den Speisen keinesfalls zufrieden. Sicherlich kennen wir den "Alltours AI-Standard" zur genüge. Aber das dieser offensichtlich noch herunter gefahren wurde.... Schade eigentlich! Die weiterempfehlung? .... tatsächlich nur wegen der SUPER NETTEN Mitarbeiter / Innen, der tollen ruhigen Lagen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolf
    Alter:56-60
    Bewertungen:51
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für ihr erliches Feedback. Wir werden uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen und daran arbeiten. Dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Personals so gefallen hat, erfreut uns natürlich. Alles Gute und die besten Wünsche sendet Ihnen die Direktion und das gesamte Personal des allsun Hotels Mar Blau