Wir waren 2 Tage da, da ich Geburtstag hatte/habe.war alles in allem sehr schön. Man musste vielleicht etwas warten um bedient zu werden aber wir hatten ja Zeit. Ich hätte mir gewünscht an meinem Geburtstag ne kleine Aufmerksamkeit wie zum Beispiel ein Blümchen oder so am Frühstückstisch zu haben aber war leider nicht der Fall schade hatte ich in anderen Sterne Hotels immer
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Sehr geehrter Herr Nick, Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen überwiegend zufrieden waren, bedauern aber auch die von Ihnen angegebenen Kritikpunkte, die Sie weniger zufrieden stellten. Es tut uns sehr leid, dass Sie keinen Geburtstagsgrüß erhalten haben. Aber nur wenn uns Gäste einen Geburtstag Bekannt geben, können wir einen Geburtstagsgruß ordern. Gerne würden wir das bei dem nächsten Aufenthalt nachholen. Ihr Hoeri-Team
